Ban cán sự Đảng, Đảng đoàn, chính quyền các cấp, các cơ quan Nhà nước trên địa bàn tỉnh tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng công tác dân vận của cơ quan Nhà nước gắn với việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, đổi mới nội dung, phương thức thực hiện công tác dân vận, coi công tác dân vận là nhiệm vụ thường xuyên của cơ quan, đơn vị. Đảng đoàn Hội đồng nhân dân tỉnh tiếp tục lãnh đạo thể chế hóa cơ chế “Đảng lãnh đạo, Nhà nước quản lý, Nhân dân làm chủ” đảm bảo mọi chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước phải xuất phát từ lợi ích và nguyện vọng chính đáng của Nhân dân, đổi mới nội dung, nâng cao chất lượng hoạt động, phát huy tốt vai trò đại diện với cử tri và Nhân dân. Các hoạt động tiếp xúc cử tri, chất vấn và trả lời chất vấn, giải trình tại các kỳ họp, giám sát việc thực hiện các Nghị quyết của Hội đồng nhân dân đối với chính quyền cùng cấp đổi mới, được tăng cường và phát huy hiệu quả.
Các cơ quan tư pháp triển khai thực hiện nghiêm các chủ trương của Đảng về công tác dân vận gắn với chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của ngành; tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục pháp luật trong cán bộ, công chức và Nhân dân; nâng cao đạo đức công vụ, đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ Nhân dân của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức; nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong thực hiện chức năng, nhiệm vụ, đồng thời, phối hợp với các cơ quan, tổ chức trong hệ thống chính trị thực hiện công tác dân vận đạt nhiều kết quả. Đẩy mạnh cải cách hành chính, giảm phiền hà cho Nhân dân, thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở, thường xuyên tổ chức các hoạt động trợ giúp pháp lý, tư vấn pháp luật. Chủ động phối hợp chặt chẽ trong việc thu thập đánh giá chứng cứ trong điều tra, truy tố xét hỏi đúng người đúng tội, đúng pháp luật, không để oan sai, để lọt tội phạm, bảo đảm quyền tự do dân chủ của công dân trong quá trình điều tra, truy tố. Thực hiện tốt việc giải quyết tin tố giác tội phạm từ Nhân dân; duy trì 1.792 hòm thư góp ý, tố giác tội phạm. Tất cả ý kiến góp ý và đơn tố giác của quần chúng được các cơ quan chức năng xác minh, xử lý đúng quy trình luật định.
Hoạt động kiểm soát, rà soát, đánh giá thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính năm 2023 trên địa bàn tỉnh được tiếp tục triển khai, thực hiện, giao chỉ tiêu hồ sơ giải quyết trực tuyến cho các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố, công bố danh mục dịch vụ công trực tuyến toàn trình và dịch vụ công một phần. 100% thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của địa phương đều được công bố và công khai kịp thời theo quy định, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 99,74%. Một số lĩnh vực cải cách hành chính của tỉnh đạt được kết quả tích cực. Cổng Dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh luôn được nâng cấp, kết nối, tích hợp với Cổng Dịch vụ công Quốc gia để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Theo Cổng Dịch vụ công quốc gia, lũy kế từ 01/01/2023 đến hết ngày 14/11/2023 điểm đánh giá Bộ Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công của tỉnh đạt 83,5/100 điểm, đứng thứ 02/63 tỉnh, thành phố.
Chính quyền các cấp tăng cường thực hiện kỳ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm công vụ của cán bộ, công chức, viên chức, đảm bảo chính sách, pháp luật được thực thi hiệu quả. Trách nhiệm của tập thể, cá nhân người đứng đầu và của cán bộ, công chức, viên chức được quy định cụ thể, rõ người, rõ việc trong Quy chế làm việc của từng cơ quan, đơn vị. Qua đó, tạo chuyển biến mạnh mẽ trong ý thức, trách nhiệm, lề lối làm việc, tác phong công tác, thái độ phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, phát huy tính năng động, sáng tạo trong chuyên môn; xây dựng chuẩn mực cán bộ, công chức, viên chức theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và trách nhiệm với dân”, “Nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin”.
Ủy ban nhân dân tỉnh đã chỉ đạo Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố phối hợp với Ban Dân vận cùng cấp triển khai xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ” trên địa bàn tỉnh; tổ chức thành công hội thảo đánh giá kết quả công tác dân vận trong Công tác dân vận trong tham gia giải phóng mặt bằng các công trình trọng điểm trên địa bàn tỉnh. Qua đó đã góp phần đổi mới tác phong, lề lối làm việc, tinh thần phục vụ và thái độ làm việc của cán bộ, công chức, viên chức, góp phần ngăn ngừa tình trạng sách nhiễu, phiền hà, trong việc giải quyết thủ tục hành chính. Hướng dẫn tập thể, cá nhân đăng ký xây dựng mô hình “Dân vận khéo” trên các lĩnh vực kinh tế, xã hội, an ninh, quốc phòng gắn với thực hiện nhiệm vụ chuyên môn của cơ quan, đơn vị. Năm 2023, có 29/33 cơ quan, đơn vị đăng ký mô hình “Dân vận khéo” với 4.365 mô hình (tăng 568 mô hình so với năm 2022) trên các lĩnh vực.
Công tác kiểm tra, thanh tra công vụ, xử lý cán bộ, công chức vi phạm đạo đức công vụ được thực hiện tốt, nhất là những lĩnh vực, địa bàn nhạy cảm, phức tạp, dư luận xã hội quan tâm. Năm 2023, toàn tỉnh đã thực hiện 76 cuộc thanh tra hành chính, hoàn thiện 13 cuộc thanh tra năm 2022 chuyển sang; 309 cuộc thanh tra, kiểm tra chuyên ngành, trong đó đã kết thúc 288 cuộc thanh tra, kiểm tra chuyên ngành , thu hồi nộp ngân sách Nhà nước 3.330 triệu đồng, xử lý khác số tiền 8.543 triệu đồng, yêu cầu kiểm điểm trách nhiệm đối với 46 tập thể và 220 cá nhân, chuyển 05 hồ sơ vụ việc có dấu hiệu tội phạm sang cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh để xử lý theo quy định pháp luật.
Công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân được quan tâm thực hiện. Đến tháng 31/10/2023, Ủy ban nhân dân tỉnh đã tổ chức 04 Hội nghị đối thoại. Ban Tiếp công dân tỉnh duy trì thực hiện tốt công tác tiếp công dân định kỳ hàng tháng, bố trí cán bộ thường xuyên trực tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân; xử lý tốt các vụ việc, các tình huống khiếu kiện đông người, hạn chế tối đa các vụ việc phức tạp, bức xúc của công dân, đồng thời theo dõi, đôn đốc các đơn vị, địa phương trong việc thực hiện các ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về việc giải quyết đơn thư của công dân. Đã tổ chức tiếp 3.146 lượt với 3.896 người đến Trụ sở tiếp dân để khiếu nại, tố cáo, đề nghị, phản ánh. Tập trung giải quyết các vụ việc khiếu kiện đông người người, phức tạp, kéo dài, hiện còn 07 vụ đang tiếp tục giải quyết.
Các cơ quan Nhà nước, chính quyền các cấp đã phối hợp chặt chẽ và tạo điều kiện thuận lợi để Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội tham gia triển khai, giám sát việc thực hiện các chương trình, dự án đầu tư phát triển kinh tế, xã hội tại địa phương nhất là chương trình mục tiêu Quốc gia giảm nghèo bền vững, xây dựng nông thôn mới giai đoạn 2021-2023. Phát huy vai trò của Ban Thanh tra Nhân dân trong việc giám sát, giải quyết khiếu nại, tố cáo, thực hiện Luật thực hiện dân chủ ở cơ sở, thực hiện các dự án đầu tư, công trình từ nguồn vốn do Nhân dân đóng góp và các vấn đề liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của công dân.
Hoạt động phản biện xã hội, tham gia quản lý Nhà nước, quản lý xã hội, phát huy dân chủ ở cơ sở; tham gia ý kiến trong quá trình xây dựng các dự án, quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế, xã hội cũng được quan tâm và thực hiện thường xuyên. Kết quả năm 2023, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh tổ chức 03 hội nghị và phản biện thông quan gửi văn bản đối với 52 dự thảo văn bản, tổ chức 02 Hội thảo về đánh giá thực trạng công tác hòa giải ở cơ sở trong lĩnh vực đất đai trên địa bàn tỉnh và Hội thảo đánh giá thực trạng công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lâm nghiệp theo Quyết định số 672/QĐ-TTg, ngày 26/4/2006 của Thủ tướng Chính phủ; Mặt trận Tổ quốc các cấp đã tổ chức được 164 hội nghị phản biện, phản biện bằng hình thức gửi văn bản đối với 312 văn bản.
Năm 2024, các cấp uỷ đảng, chính quyền tập trung thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm công tác dân vận chính quyền: Tiếp tục thể chế hóa, triển khai thực hiện các văn bản của Trung ương, của tỉnh về công tác dân vận; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động, nâng cao nhận thức về ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác dân vận về vị trí, vai trò, trách nhiệm của cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền các cấp và cán bộ, công chức, viên chức, các tầng lớp Nhân dân trong thực hiện công tác dân vận; tiếp tục thể chế hóa các chủ trương, chính sách của Đảng về công tác dân vận chính quyền gắn với các mục tiêu, nhiệm vụ năm 2024; Tiếp tục lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện có hiệu quả 4 đột phá chiến lược gắn với các nhiệm vụ, giải pháp về phát triển kinh tế, xã hội; đẩy nhanh tiến độ, hoàn thành và triển khai thực hiện các quy hoạch; Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nhất là cải cách thủ tục hành chính và cắt giảm 30% thời gian giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương công vụ; Tiếp tục thực hiện hiệu quả việc xây dựng và thực hiện dân chủ ở cơ sở nhất là việc thực hiện dân chủ trong hoạt động các cơ quan Nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập và thực hiện dân chủ tại nơi làm việc; Tiếp tục thực hiện tốt phong trào thi đua “Dân vận khéo” trên các lĩnh vực kinh tế, văn hóa, xã hội, an ninh quốc phòng; Tiếp tục thực hiện tốt Quy chế phối hợp giữa Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân các cấp, các cơ quan Nhà nước với Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị, xã hội…
Bảo An