Bộ Nội vụ tổ chức Hội nghị tập huấn, hướng dẫn sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (lần 2)

Tham dự khai mạc Hội nghị có đại diện Văn phòng Bộ, Trung tâm Công nghệ thông tin, Vụ Tổ chức cán bộ, Vụ Cải cách hành chính, Cục Quản lý lao động ngoài nước; cùng đại diện công chức, viên chức thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) tại các đơn vị thuộc, trực thuộc Bộ Nội vụ.

Về phía đơn vị tư vấn giải pháp, có sự tham gia của các chuyên gia, kỹ sư thuộc Tập đoàn VNPT.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Phó Chánh Văn phòng Bộ Nội vụ Nguyễn Thị Hồng Diệp nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chuẩn hóa quy trình xử lý thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, nhằm đảm bảo tính công khai, minh bạch và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, tổ chức. Hội nghị tập huấn, hướng dẫn sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ngành Nội vụ (lần 2) là bước chuẩn bị quan trọng nhằm tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số ngành Nội vụ, góp phần hiện đại hóa nền hành chính nhà nước.

Tại Hội nghị, các chuyên gia của Tập đoàn VNPT đã trực tiếp hướng dẫn nghiệp vụ chi tiết cho cán bộ, công chức vận hành hệ thống về: Quy trình xử lý hồ sơ, hướng dẫn nghiệp vụ tiếp nhận, xử lý, phê duyệt và trả kết quả hồ sơ TTHC, nhận diện rõ vai trò của từng chủ thể trong quy trình; Kết nối, khai thác dữ liệu, hướng dẫn tra cứu dữ liệu dân cư, kiểm tra danh tính số, lưu kho và thay thế dữ liệu theo tinh thần Nghị quyết số 66/NQ-CP, và cách thức khai thác thông tin từ các Cơ sở dữ liệu quốc gia để giải quyết TTHC; Công tác quản trị, hướng dẫn quản trị hệ thống, quản lý danh mục cơ quan, phân quyền tài khoản theo vị trí việc làm, cấu hình quy trình điện tử và đảm bảo an toàn an ninh thông tin trong vận hành.

Trong khuôn khổ chương trình, Ban Tổ chức đã dành thời gian trao đổi, giải đáp các vướng mắc kỹ thuật từ các điểm cầu địa phương để đảm bảo Hệ thống được vận hành thông suốt, thống nhất từ Trung ương đến cơ sở.