Nâng cao hiệu quả nắm bắt dư luận xã hội phục vụ lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai nghị quyết của Đảng bộ thành phố Cần Thơ
Trong bối cảnh thành phố bước vào giai đoạn phát triển mới, công tác điều tra, nắm bắt và nghiên cứu dư luận xã hội (DLXH) được xác định là nhiệm vụ trọng tâm của công tác tư tưởng, góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lượng lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy và hiệu quả điều hành của chính quyền. Nắm bắt DLXH kịp thời, chính xác giúp nhận diện đúng vấn đề, điều chỉnh chính sách phù hợp thực tiễn, tạo đồng thuận xã hội và giữ vững ổn định chính trị – xã hội trên địa bàn.

Đồng chí Nguyễn Quang Đức, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương, phát biểu tại buổi làm việc với Thành ủy Cần Thơ về nắm tình hình Nhân dân và dư luận xã hội về đại hội đảng bộ các cấp; tổng hợp ý kiến đóng góp của cán bộ, đảng viên và Nhân dân vào dự thảo các văn kiện trình Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng. Ảnh: Huỳnh Thị Trúc Huyền.
Trong giai đoạn cả nước và thành phố bước vào kỷ nguyên phát triển mới, công tác điều tra, nắm bắt và nghiên cứu DLXH ngày càng khẳng định là nhiệm vụ trọng tâm của công tác tư tưởng. Đối với công tác lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai Nghị quyết Đại hội của Đảng bộ và chính quyền thành phố, việc nắm bắt DLXH kịp thời, chính xác có ý nghĩa chiến lược, giúp nhận diện đúng, trúng vấn đề, điều chỉnh chính sách sát thực tiễn và tạo sự đồng thuận sâu rộng trong Nhân dân, góp phần giữ vững ổn định chính trị – xã hội.
Những năm qua, nhận thức rõ ý nghĩa và tầm quan trọng của công tác DLXH, các cấp ủy trên địa bàn thành phố đã chủ động tăng cường nắm bắt, nghiên cứu, phản ánh dư luận phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo. Công tác DLXH ngày càng chủ động, nhanh nhạy, bám sát thực tiễn, chất lượng dự báo và đề xuất giải pháp định hướng dư luận được nâng cao, đa dạng hơn, thiết thực hơn và ngày càng gần dân, hiệu quả hơn.
Tạo cơ sở để Đảng bộ điều hành linh hoạt, thích ứng với thực tiễn
Quán triệt, triển khai thực hiện Chỉ thị số 47-CT/TW ngày 23/5/2025 của Ban Bí thư Trung ương Đảng khóa XIII về tăng cường lãnh đạo của Đảng đối với công tác DLXH trong tình hình mới và Công văn số 1390-CV/TU ngày 25/6/2025 của Ban Thường vụ Thành ủy về quán triệt, triển khai Chỉ thị số 47-CT/TW. Đảng bộ các cấp đã tăng cường lãnh đạo các cơ quan chức năng và đội ngũ cộng tác viên nắm bắt, nghiên cứu DLXH; qua đó phản ánh, tham mưu, đề xuất cấp ủy chỉ đạo các ngành có liên quan giải quyết kịp thời những vấn đề dư luận quan tâm.
Thông qua những việc làm thiết thực, đa dạng hóa cách thức nắm bắt DLXH, đội ngũ cộng tác viên đã chủ động nắm bắt, phản ánh, phân tích, xử lý, dự báo tình hình xã hội tại địa phương, đơn vị; báo cáo định kỳ hàng tháng về Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy,… Nổi bật là, cộng tác viên DLXH tích cực thực hiện báo cáo hàng tuần, báo cáo nhanh thông qua nền tảng mạng xã hội như: điện thoại, Email, Zalo, Facebook, Google Drive. Đồng thời, chủ động tham gia đẩy mạnh công tác tuyên truyền như: đăng tải, chia sẻ, lan tỏa những thông tin tích cực trên các trang cá nhân (Facebook, Zalo…) và tham gia đấu tranh, phản bác những luận điệu tuyên truyền xuyên tạc của các thế lực thù địch nhằm chống phá Đảng và Nhà nước. Từ đó, góp phần tạo sự đồng thuận, củng cố niềm tin của Nhân dân vào sự lãnh đạo của Đảng và điều hành của chính quyền cũng như triển khai hiệu quả Nghị quyết Đại hội Đảng bộ các cấp.
Hỗ trợ hiệu quả cho công tác lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy và triển khai Nghị quyết Đại hội Đảng các cấp
Trong chương trình hành động thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ thành phố nhiệm kỳ 2020 - 2025, nhiều chủ trương lớn như: chuyển đổi số toàn diện, cải cách hành chính, xây dựng đô thị thông minh, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao… đều nhận được sự quan tâm sâu sắc từ dư luận. Việc nắm bắt DLXH thường xuyên đã giúp lãnh đạo nhận diện đúng, trúng những “điểm nghẽn” trong triển khai nghị quyết; từ đó, giúp các cấp ủy kịp thời điều chỉnh các chủ trương, chính sách thực hiện cho phù hợp tình hình thực tế từng địa phương, từng nhóm đối tượng.
Với đặc thù tình hình và điều kiện thực tế, các địa phương, đơn vị đã xây dựng kế hoạch hoạt động cụ thể, chủ động, sáng tạo, có những cách làm hay trong công tác nắm bắt và định hướng DLXH phù hợp với từng ngành, từng lĩnh vực; nhất là trong giai đoạn cả nước thực hiện chủ trương sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị, sắp xếp đơn vị hành chính và tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp cùng với tổ chức Đại hội đảng bộ các cấp nhiệm kỳ 2025 - 2030. Công tác nắm bắt và định hướng DLXH được khẳng định, phát huy hiệu quả thông qua việc Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ tổ chức lấy ý kiến Nhân dân về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã và cấp tỉnh; kết quả đạt trên 96% ý kiến cử tri của cả 3 tỉnh, thành đồng tình ủng hộ việc sáp nhập tỉnh Sóc Trăng, tỉnh Hậu Giang, thành phố Cần Thơ thành thành phố Cần Thơ.
Hiện nay, đảng bộ các cấp tích cực triển khai thực hiện nghị quyết đại hội nhiệm kỳ mới; trong đó, Đại hội đại biểu Đảng bộ thành phố Cần Thơ lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030, đã thống nhất 28 chỉ tiêu chủ yếu thuộc các lĩnh vực như: kinh tế, xã hội; môi trường; phát triển kết cấu hạ tầng; xây dựng Đảng, hệ thống chính trị;… cùng với 3 khâu đột phá như đẩy mạnh thu hút, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực; phát triển hệ thống kết cấu hạ tầng kinh tế - xã hội; đổi mới tư duy, thống nhất về nhận thức và hành động của các cấp ủy, chính quyền, cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và Nhân dân thành phố về vị trí, vai trò của kinh tế tư nhân. Công tác nắm bắt DLXH một lần nữa tiếp tục là kênh thông tin đa chiều, là cơ sở giúp Đảng bộ các cấp kiểm nghiệm tính hiệu quả, tính khả thi và mức độ lan tỏa của nghị quyết vào thực tiễn đời sống; từ đó tạo sự đồng thuận xã hội và niềm tin vững chắc vào sự lãnh đạo của Đảng.

Đồng chí Trần Văn Huyến, Phó Bí thư Thành uỷ Cần Thơ phát biểu tại buổi tiếp Đoàn khảo sát Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương về nắm tình hình Nhân dân và dư luận xã hội về đại hội đảng bộ các cấp; tổng hợp ý kiến đóng góp của cán bộ, đảng viên và Nhân dân vào dự thảo các văn kiện trình Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng. Ảnh: Huỳnh Thị Trúc Huyền.
Nâng cao hiệu quả công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH trong tình hình hiện nay
Để tiếp tục phát huy những kết quả đạt được và nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH trong tình hình hiện nay, các cấp ủy đảng trên địa bàn thành phố cần tập trung thực hiện một số nội dung như sau:
Một là, tiếp tục quán triệt, thực hiện hiệu quả Chỉ thị số 47-CT/TW ngày 23/5/2025 của Ban Bí thư Trung ương Đảng khóa XIII về tăng cường lãnh đạo của Đảng đối với công tác DLXH trong tình hình mới; từ đó, cụ thể hóa thành kế hoạch, chương trình phù hợp với thực tiễn hoạt động của từng ngành, đơn vị, địa phương.
Hai là, đổi mới phương thức nắm bắt DLXH, kịp thời rà soát, bổ sung, kiện toàn đội ngũ cộng tác viên DLXH. Tăng cường kết nối mạng lưới cộng tác viên DLXH các cấp để phục vụ hoạt động nắm bắt, định hướng, lan tỏa thông tin tích cực. Trong đó, trọng tâm đa dạng hóa và hiện đại hóa kênh thông tin; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, nền tảng mạng xã hội và các phần mềm khảo sát trực tuyến để thu thập và phản ánh thông tin một cách nhanh chóng, đa chiều và hiệu quả, phục vụ cho công tác lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành của Đảng bộ và chính quyền.
Ba là, bổ sung nhiệm vụ xử lý khủng hoảng truyền thông vào quy chế hoạt động của cộng tác viên DLXH để tham mưu cấp ủy có giải pháp xử lý kịp thời, hiệu quả các vụ việc, dư luận quan tâm có nguy cơ dẫn đến khủng hoảng truyền thông, làm ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của đất nước; đồng thời, cung cấp thông tin chính thống cho báo chí và đội ngũ cộng tác viên DLXH để kịp thời tuyên truyền, điều hòa dư luận.
Bốn là, tăng cường, đổi mới, sáng tạo về phương pháp định hướng DLXH, cụ thể là cách thức tiếp xúc, đối thoại với Nhân dân, hướng về cơ sở. Người đứng đầu cấp ủy, chính quyền phải chủ động tổ chức tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với Nhân dân, doanh nghiệp, các nhóm xã hội để lắng nghe đa chiều, tạo sự minh bạch. Nguyên tắc xử lý vấn đề dư luận cần kịp thời và triệt để; đồng thời, có thông tin phản hồi chính thống nhanh chóng, trung thực để định hướng dư luận, củng cố niềm tin của Nhân dân.
Năm là, gắn công tác DLXH với giám sát việc thực hiện nghị quyết, tăng cường tổ chức, triển khai các cuộc DLXH; trong đó, chú trọng việc đổi mới và đa dạng các hình thức điều tra DLXH về các vấn đề trọng tâm, trọng điểm để có dữ liệu định lượng, căn cứ khoa học phục vụ công tác tham mưu. Tập trung tổ chức các cuộc điều tra DLXH về các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; các vấn đề có liên quan đến lĩnh vực kinh tế - xã hội, các đề án, dự án, chính sách quan trọng, được dư luận quan tâm nhằm góp phần tạo sự đồng thuận trong xã hội.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và chuyển đổi số, công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong nâng cao hiệu quả lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng bộ thành phố. Đặc biệt, trong quá trình triển khai các chủ trương lớn và Nghị quyết Đại hội Đảng các cấp nhiệm kỳ 2025 - 2030; đây không chỉ là kênh hỗ trợ thông tin mà còn là công cụ giám sát xã hội khách quan, hiệu quả, giúp điều chỉnh chính sách sát với thực tiễn, hợp với lòng dân. Việc nắm chắc dư luận chính là cầu nối giữa “ý Đảng, lòng dân”, góp phần tăng cường đồng thuận, củng cố khối đại đoàn kết toàn dân tộc và tạo nền tảng vững chắc cho thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển, xây dựng đô thị thông minh, hiện đại.
Lê Phương
---------------------
Tài liệu Tham khảo
1. Sách chuyên khảo Nghiên cứu và định hướng Dư luận xã hội, Nhà xuất bản Lý luận Chính trị Hà Nội - 2014.
2. Chỉ thị số 47-CT/TW ngày 23/5/2025 của Ban Bí thư Trung ương Đảng khóa XIII về tăng cường lãnh đạo của Đảng đối với công tác dư luận xã hội trong tình hình mới
3. Báo cáo số 26-BC/BTGDVTU ngày 01/9/2025 của Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy Cần Thơ về tình hình Nhân dân và dư luận xã hội về Đại hội Đảng bộ cấp xã, phường nhiệm kỳ 2025-2030 trên địa bàn thành phố Cần Thơ
4. Dự kiến TP Cần Thơ sau sắp xếp với tỉnh Sóc Trăng và Hậu Giang, có 103 đơn vị hành chính xã, phường (tại https://baocantho.com.vn/du-kien-tp-can-tho-sau-sap-xep-voi-tinh-soc-trang-va-hau-giang-co-103-don-vi-hanh-chinh-xa-phuong-a185711.html)
5. Thông cáo báo chí về Đại hội: Báo cáo nhanh kết quả Đại hội đại biểu Đảng bộ thành phố Cần Thơ lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030 (tại https://daihoi1.thanhuycantho.vn/thong-cao-bao-chi-ve-%C4%91ai-hoi/ndid/12166/key/bao_cao_nhanh_ket_qua_dai_hoi_dai_bieu_dang_bo_thanh_pho_lan_thu_i_nhiem_ky_2025_2030).



