Kỹ năng định hướng dư luận xã hội của cán bộ Công đoàn

Có gần 300 cán bộ phụ trách công tác tuyên giáo tại công đoàn cơ sở, nghiệp đoàn cơ sở trực thuộc Liên đoàn Lao động TP Thủ Đức được tập huấn về kỹ năng quan trọng này.

Các cán bộ công đoàn được trao đổi, nâng cao kiến thức về phương pháp, kỹ năng nắm bắt, phân tích, định hướng dư luận xã hội; phương pháp nắm bắt thông tin, các yếu tố tác động đến quá trình tiếp nhận thông tin; tin đồn, sự ảnh hưởng của phương tiện truyền thông và công nghệ trong việc trao đổi, tiếp cận, nắm bắt thông tin.

Bên cạnh đó, còn được hướng dẫn các quy trình nắm thông tin, phân biệt ý kiến cá nhân, tin đồn, dư luận xã hội; phân tích vấn đề và sự kiện; xác định khuynh hướng, cường độ dư luận nhằm nâng cao hiệu quả của công tác thông tin, tuyên truyền, định hướng dư luận xã hội…

Có thể thấy kỹ năng trên hết sức cần thiết đối với mỗi cán bộ công đoàn, nhất là cán bộ công đoàn ở cơ sở. Bởi hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của internet và mạng xã hội, việc tiếp nhận thông tin một cách có chọn lọc để nắm bắt, xác định, xử lý đòi hỏi cán bộ công đoàn phải có đầy đủ kỹ năng, kiến thức. Đây chính là cơ sở để nâng cao công tác tuyên truyền, định hướng dư luận xã hội trong công nhân viên chức lao động. Đặc biệt, với những kỹ năng này, khi nắm vững, sẽ giúp đội ngũ cán bộ công đoàn dự báo các vấn đề có thể phát sinh, góp phần giải quyết các mâu thuẫn, xung đột, các điểm nóng trong xã hội, phòng, chống các hành vi tiêu cực…

Theo lãnh đạo Liên đoàn Lao động TP Thủ Đức, đây còn là cách cập nhật kiến thức, kinh nghiệm cần thiết và kỹ năng cho đội ngũ cán bộ công đoàn cơ sở trực thuộc trong việc nắm bắt và định hướng dư luận xã hội, hướng dẫn nhận biết và xử lý các thông tin sai lệch, xuyên tạc, quan điểm sai trái, luận điệu thù địch đối với tổ chức Công đoàn trên các nền tảng mạng xã hội, đồng thời đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, nắm bắt dư luận xã hội tại Công đoàn cơ sở.

Với cách làm này, Liên đoàn Lao động TP Thủ Đức còn xây dựng, đào tạo, bồi dưỡng, trang bị kiến thức cho đội ngũ cán bộ Công đoàn tham gia thực hiện công tác truyền thông. Qua đó hạn chế phát sinh các mâu thuẫn trong quan hệ lao động, góp phần kéo giảm các vụ tranh chấp lao động có thể xảy ra, nhất là các vụ tranh chấp lao động tập thể có nguy cơ dẫn đến đình công…