Chuyển đổi số tại Ban Nội chính Thành ủy: Từ đổi mới phương thức làm việc đến nâng cao chất lượng tham mưu

(Dangbodanang.vn) - Trong thời gian qua, Ban Nội chính Thành ủy đang từng bước đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ, đổi mới phương thức quản lý, điều hành và nâng cao chất lượng công tác tham mưu. Với những kết quả cụ thể trong xử lý văn bản điện tử, số hóa tài liệu lưu trữ, khai thác hệ thống điều hành và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), chuyển đổi số đang dần trở thành một phương thức làm việc thiết thực, góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ chính trị của cơ quan.

Chuyển đổi số từ những nhiệm vụ cụ thể

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên tất cả các lĩnh vực, việc ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng môi trường làm việc số trong các cơ quan Đảng không chỉ là yêu cầu đổi mới phương thức hoạt động mà còn là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành và tham mưu. Đối với Ban Nội chính Thành ủy, chuyển đổi số được triển khai gắn với yêu cầu thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, bảo đảm tiến độ xử lý công việc, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao chất lượng trong việc theo dõi, tham mưu Thường trực Thành ủy, Ban Thường vụ Thành ủy, Ban Chỉ đạo phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực thành phố các nhiệm vụ được phân công.

Một trong những kết quả nổi bật là việc đẩy mạnh xử lý văn bản trên môi trường điện tử. Đến nay, tỷ lệ văn bản điện tử toàn trình của Ban đạt 99%; đặc biệt, từ tháng 4/2026 đến nay, tỷ lệ này đạt 100%. Kết quả đó cho thấy việc ứng dụng các hệ thống quản lý văn bản và điều hành đã từng bước đi vào nền nếp, góp phần rút ngắn quy trình xử lý công việc, giảm sự phụ thuộc vào hồ sơ giấy, nâng cao tính kịp thời trong trao đổi thông tin và phối hợp thực hiện nhiệm vụ giữa các bộ phận chuyên môn.

Việc xử lý văn bản điện tử toàn trình không đơn thuần là thay thế phương thức làm việc truyền thống bằng công cụ công nghệ. Quan trọng hơn, đây là bước chuyển trong tư duy quản lý công việc, hướng đến quy trình xử lý có tính liên thông, minh bạch về tiến độ và rõ ràng về trách nhiệm. Khi các khâu tiếp nhận, xử lý, trình ký, ban hành và lưu trữ văn bản được thực hiện trên môi trường số theo quy định, công chức có điều kiện chủ động hơn trong thực hiện nhiệm vụ, lãnh đạo cơ quan thuận lợi hơn trong theo dõi, kiểm tra và chỉ đạo xử lý công việc.

Cùng với đó, Ban Nội chính Thành ủy đã đưa việc sử dụng phân hệ Dashboard IOC khối Đảng trên Trung tâm điều hành thông minh (IOC) thành phố vào phục vụ công tác quản lý, theo dõi và điều hành. Thông qua hệ thống, việc cập nhật tình hình, theo dõi tiến độ và đôn đốc công chức thực hiện các nhiệm vụ được giao được quan tâm thực hiện thường xuyên. Đây là công cụ hỗ trợ thiết thực, góp phần nâng cao khả năng giám sát tiến độ công việc, hạn chế tình trạng chậm trễ, đồng thời tăng cường trách nhiệm của từng cá nhân trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Trong hoạt động của cơ quan tham mưu về công tác nội chính, phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và cải cách tư pháp, yêu cầu về tính chính xác, kịp thời và chặt chẽ trong xử lý thông tin luôn được đặt lên hàng đầu. Vì vậy, việc ứng dụng các nền tảng số phục vụ theo dõi, tổng hợp và quản lý công việc có ý nghĩa thiết thực, giúp lãnh đạo cơ quan nắm bắt tiến độ thực hiện nhiệm vụ, kịp thời chỉ đạo tháo gỡ khó khăn, đồng thời tạo điều kiện để công chức nâng cao tính chủ động, chuyên nghiệp trong công tác.

Số hóa tài liệu, tạo nền tảng cho khai thác thông tin hiệu quả

Song song với việc đẩy mạnh xử lý văn bản điện tử, Ban Nội chính Thành ủy đã chú trọng công tác số hóa tài liệu lưu trữ. Đây là nhiệm vụ có ý nghĩa quan trọng trong việc bảo quản tài liệu, từng bước hình thành nguồn dữ liệu phục vụ công tác quản lý, tra cứu, khai thác thông tin và nghiên cứu, tổng hợp, tham mưu.

Đối với cơ quan thực hiện nhiệm vụ tham mưu trên lĩnh vực nội chính, khối lượng tài liệu liên quan đến công tác lãnh đạo, chỉ đạo, kiểm tra, giám sát, phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và cải cách tư pháp có giá trị lớn đối với quá trình nghiên cứu, đánh giá tình hình và đề xuất chủ trương, giải pháp. Việc số hóa tài liệu, nếu được thực hiện đồng bộ, có hệ thống và gắn với quy trình quản lý phù hợp, sẽ giúp giảm thời gian tìm kiếm hồ sơ, tạo thuận lợi cho việc đối chiếu, tổng hợp thông tin, đồng thời hỗ trợ khai thác hiệu quả nguồn tài liệu phục vụ nhiệm vụ chuyên môn.

Tuy nhiên, số hóa không chỉ dừng lại ở việc chuyển tài liệu giấy thành tệp điện tử. Yêu cầu đặt ra là phải từng bước chuẩn hóa dữ liệu, phân loại tài liệu khoa học, bảo đảm khả năng tìm kiếm, truy xuất và sử dụng thuận tiện; đồng thời tuân thủ nghiêm các quy định về công tác văn thư, lưu trữ, bảo vệ bí mật nhà nước và an toàn thông tin. Đây chính là nền tảng để chuyển từ lưu trữ điện tử đơn thuần sang khai thác dữ liệu phục vụ công tác tham mưu một cách chủ động, hiệu quả hơn.

Đưa trí tuệ nhân tạo vào hỗ trợ công việc chuyên môn

Một điểm đáng chú ý trong quá trình chuyển đổi số tại Ban Nội chính Thành ủy là việc quan tâm nâng cao kỹ năng số cho đội ngũ công chức, từng bước tiếp cận và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào các hoạt động chuyên môn phù hợp.

Ban đã tổ chức các lớp tập huấn về sử dụng AI cho công chức cơ quan, qua đó góp phần nâng cao nhận thức, trang bị kỹ năng và khuyến khích tinh thần chủ động tìm hiểu, ứng dụng công nghệ mới vào công việc. Từ việc tiếp cận kiến thức nền tảng đến thực hành các công cụ hỗ trợ, công chức có thêm điều kiện khai thác AI trong một số khâu như xây dựng nội dung, hệ thống hóa thông tin, thiết kế sản phẩm truyền thông và hỗ trợ chuẩn bị tài liệu phục vụ hội nghị.

Tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo cho công chức cơ quan

Đặc biệt, trong xây dựng các ấn phẩm phục vụ công tác tuyên truyền, phổ biến, quán triệt tại các hội nghị, việc ứng dụng AI ngày càng được quan tâm. Các công cụ AI có thể hỗ trợ hình thành ý tưởng, xây dựng bố cục, thiết kế hình ảnh, trình bày thông tin và tạo ra những sản phẩm trực quan, sinh động hơn. Qua đó, nội dung tuyên truyền có điều kiện được thể hiện theo hướng dễ tiếp cận, góp phần nâng cao hiệu quả truyền đạt thông tin và phục vụ tốt hơn yêu cầu tổ chức các hội nghị của cơ quan.

Một ấn phẩm sử dụng các ứng dụng để tạo lập đồ họa trong tuyên truyền, quán triệt văn bản

Bên cạnh đó, việc tích hợp, khai thác các phần mềm và ứng dụng AI trong tra cứu văn bản cũng bước đầu mang lại những thuận lợi nhất định. Thay vì mất nhiều thời gian tìm kiếm thủ công trong khối lượng tài liệu lớn, công chức có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ để tìm kiếm theo từ khóa, xác định nội dung liên quan, hệ thống hóa thông tin và phục vụ quá trình nghiên cứu, xây dựng dự thảo văn bản. Nếu được sử dụng đúng cách, AI có thể góp phần giảm thời gian thực hiện những thao tác lặp lại, tạo điều kiện để công chức tập trung nhiều hơn vào công việc đòi hỏi tư duy phân tích, đánh giá, vận dụng quy định pháp luật và đề xuất giải pháp.

Dù vậy, AI là công cụ hỗ trợ, không thay thế trách nhiệm và năng lực chuyên môn của người sử dụng. Đối với lĩnh vực công tác nội chính, nơi nhiều thông tin và tài liệu có yêu cầu nghiêm ngặt về bảo mật, việc ứng dụng AI phải đi đôi với kiểm chứng thông tin, đối chiếu văn bản gốc, bảo đảm tính chính xác của căn cứ pháp lý và tuân thủ quy định về bảo vệ bí mật nhà nước, dữ liệu và an toàn thông tin. Việc lựa chọn công cụ, phạm vi sử dụng và loại dữ liệu được phép xử lý cần được thực hiện thận trọng, đúng quy định; mọi nội dung tham mưu, đề xuất và văn bản chính thức vẫn phải được công chức kiểm tra, chịu trách nhiệm trước khi trình cấp có thẩm quyền.

Lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả công việc làm thước đo

Những kết quả đạt được đấy là minh chứng rõ ràng trong công tác chuyển đổi số tại Ban Nội chính Thành ủy đang được triển khai trên nhiều phương diện, từ quy trình xử lý văn bản, quản lý tiến độ công việc, số hóa tài liệu đến nâng cao kỹ năng số và ứng dụng AI. Điểm cốt lõi không nằm ở số lượng phần mềm hay công cụ được đưa vào sử dụng, mà ở khả năng chuyển hóa công nghệ thành hiệu quả thực chất trong từng nhiệm vụ được giao.

Để chuyển đổi số tiếp tục đi vào chiều sâu, yêu cầu đặt ra trong thời gian tới là duy trì nền nếp xử lý văn bản điện tử toàn trình; khai thác hiệu quả phân hệ Dashboard IOC khối Đảng; đẩy nhanh việc số hóa, chuẩn hóa và tổ chức khai thác tài liệu lưu trữ; đồng thời tiếp tục bồi dưỡng kỹ năng số, kỹ năng sử dụng AI cho công chức gắn với vị trí việc làm và yêu cầu thực tiễn. Cùng với đó, cần chú trọng hoàn thiện quy trình làm việc trên môi trường số, tăng cường kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ, bảo đảm an toàn thông tin và nâng cao ý thức trách nhiệm của mỗi cá nhân khi sử dụng các nền tảng công nghệ.

Chuyển đổi số cũng đòi hỏi sự thay đổi từ nhận thức đến hành động. Mỗi công chức cần chủ động học hỏi, cập nhật kiến thức, mạnh dạn đổi mới cách làm nhưng đồng thời phải giữ vững nguyên tắc, kỷ luật, kỷ cương trong thực thi công vụ. Công nghệ chỉ thực sự phát huy giá trị khi được vận dụng đúng mục đích, đúng quy định và gắn với yêu cầu nâng cao chất lượng công việc. Với nền tảng đã được xây dựng, cùng quyết tâm nâng cao năng lực số của đội ngũ công chức, chuyển đổi số sẽ tiếp tục là động lực quan trọng giúp Ban nâng cao chất lượng công tác tham mưu, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Từ những chuyển biến trong từng văn bản được xử lý, từng tài liệu được số hóa đến từng công cụ AI được vận dụng đúng cách, giá trị của chuyển đổi số được khẳng định bằng hiệu quả công việc, tinh thần trách nhiệm và chất lượng tham mưu. Đó cũng là hướng đi để Ban Nội chính Thành ủy tiếp tục xây dựng môi trường làm việc hiện đại, kỷ cương, chuyên nghiệp, góp phần thực hiện hiệu quả nhiệm vụ chính trị được giao.

Duy Hoàng