Đối thoại kết nối niềm tin giữa chính quyền và người dân

Với tinh thần dân chủ, thẳng thắn, các cuộc đối thoại giữa người đứng đầu và nhân dân trở thành kênh thông tin hai chiều hiệu quả, giúp tháo gỡ nhiều vướng mắc ngay từ cơ sở, tạo đồng thuận trong nhân dân.

Lắng nghe

Chiều 28/11 vừa qua, Đảng ủy và UBND phường Dương Kinh tổ chức hội nghị đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân năm 2025.

Tại hội nghị, nhiều ý kiến được người dân thẳng thắn bày tỏ như việc xe chở cát trọng tải lớn phục vụ dự án gây hư hỏng đường dân sinh, đề nghị phường yêu cầu đơn vị thi công hoàn trả mặt đường, bố trí lối đi riêng cho xe chở vật liệu.

Một số người dân kiến nghị phường tăng cường kiểm tra, xử lý hành vi lấn chiếm trái phép hành lang các tuyến đường; cải thiện điện chiếu sáng sau hư hỏng do bão Yagi; sớm phá dỡ dãy nhà hai tầng bỏ hoang trong khuôn viên trường tiểu học để bảo đảm an toàn cho học sinh…

Những nội dung phản ánh rất thiết thực, đang xảy ra hằng ngày ở khu dân cư và được lãnh đạo phường tiếp nhận, trả lời, ngay tại hội nghị. Lãnh đạo địa phương giao các bộ phận chuyên môn rà soát, đề xuất hướng giải quyết cụ thể. Với ý kiến, kiến nghị vượt thẩm quyền sẽ được tổng hợp, báo cáo lên cấp trên xem xét.

Đồng chí Phùng Văn Thanh, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Dương Kinh nghiêm túc tiếp thu và cam kết trả lời, giải quyết dứt điểm, không để phát sinh kéo dài, góp phần xây dựng phường ngày càng phát triển.

Cũng trong tháng 11, xã Hùng Thắng tổ chức đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân. Với tinh thần cởi mở, dân chủ, hội nghị nhận 10 ý kiến, tập trung vào vấn đề giao thông nông thôn, nước sạch, vệ sinh môi trường, giải tỏa hành lang an toàn giao thông khu vực chợ, nâng cao hơn nữa việc giải quyết thủ tục hành chính...

Lãnh đạo UBND xã Hùng Thắng cùng đại diện các phòng ban chuyên môn trực tiếp giải đáp từng nhóm ý kiến của người dân, đưa ra giải pháp xử lý dứt điểm, hiệu quả trong thời gian sớm nhất. Đồng chí Đỗ Mạnh Hiếu, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã cho biết, quan điểm xuyên suốt của Đảng ủy, chính quyền xã Hùng Thắng là xây dựng hệ thống chính trị gần dân, hiểu dân, vì nhân dân phục vụ.

Có thể nói, đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân nhằm phát huy dân chủ ở cơ sở, tăng cường mối quan hệ gắn bó mật thiết giữa Đảng, chính quyền với nhân dân, góp phần tạo đồng thuận xã hội, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Kịp thời giải quyết nội dung nhân dân nêu

Ở nhiều địa phương, sau đối thoại, nhiều ý kiến, nội dung kiến nghị được chính quyền, cơ quan chức năng giải quyết, mang lại niềm tin với người dân.

Sau hội nghị đối thoại giữa đồng chí Bùi Văn Dũng, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Lạc Phượng với người dân một số thôn, tình trạng xe quá tải đi vào đường trục xã gây xuống cấp tuyến đường Cầu Xe - cống Cửa Hàng đã được giải quyết. Công an xã tăng cường kiểm tra, xử lý xe vi phạm tải trọng. Phòng Kinh tế xã rà soát, bổ sung biển báo hạn chế tải trọng, đồng thời đề xuất cấp có thẩm quyền duy tu, sửa chữa.

Nhờ các biện pháp quyết liệt, người dân ghi nhận sự chuyển biến rõ nét tình hình giao thông ở đây, đồng thời bày tỏ sự vui mừng khi lãnh đạo địa phương thực sự lắng nghe ý kiến của người dân và chỉ đạo "giải quyết đến nơi đến chốn".

Sau đối thoại, ý kiến của người dân thôn Ứng Mộ, xã Tân An được lãnh đạo địa phương chỉ đạo bộ phận chuyên môn rà soát, xây dựng kế hoạch bổ sung cụm loa không dây, nhất là tại khu vực nuôi thủy sản.

Lắng nghe từng ý kiến, kiến nghị, nguyện vọng của người dân, lãnh đạo nhiều địa phương chỉ đạo quyết liệt, hành động nhanh chóng, rõ việc, rõ lộ trình. Điều này cho thấy đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền địa phương thực sự là cầu nối hiệu quả, tạo niềm tin với nhân dân, từ đó thúc đẩy phát triển ở địa phương.

Để nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác đối thoại, tháng 8/2025, Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy hướng dẫn, định hướng việc tổ chức đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền cấp xã với nhân dân. Yêu cầu đặt ra là 100% người đứng đầu cấp ủy, chính quyền xã, phường, đặc khu đối thoại với nhân dân ít nhất 1 lần/năm (đối thoại định kỳ hoặc chuyên đề) và đối thoại đột xuất khi cần thiết.

Việc tổ chức đối thoại có thể thông qua hình thức: trực tiếp, trực tuyến hoặc kết hợp để mở rộng phạm vi người dân tham gia đối thoại. Ngoài ra, đối thoại không chỉ thực hiện theo đúng trình tự, quy định mà điều quan trọng hơn cả là hiệu quả, kết quả xử lý sau đối thoại.

Trong bối cảnh địa phương sau hợp nhất, khối lượng công việc lớn, nhiều vấn đề mới nảy sinh, việc đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền cấp xã với nhân dân giúp lãnh đạo cơ sở nắm bắt thực trạng, tháo gỡ vướng mắc ngay từ cơ sở, củng cố niềm tin và sự đồng thuận trong nhân dân.