Lan tỏa mô hình “Chi hội số” trong các cấp Hội Cựu chiến binh

Gỡ rào cản công nghệ cho hội viên

Tại Nhà văn hóa thôn Sơn Quyết, xã Gia Trấn, buổi sinh hoạt Chi hội số của Chi hội Cựu chiến binh thôn diễn ra với những hoạt động thiết thực. Tại đây, các hội viên được hướng dẫn cập nhật hồ sơ sức khỏe điện tử, tra cứu và sử dụng các tiện ích trên ứng dụng VNeID, cài đặt ứng dụng NinhBinh-S… Cùng với cán bộ Hội Cựu chiến binh xã Gia Trấn, chi hội, đoàn viên thanh niên trong thôn Sơn Quyết trực tiếp hỗ trợ những hội viên cựu chiến binh cao tuổi thao tác trên điện thoại thông minh, giải đáp những vướng mắc trong quá trình sử dụng, từng bước đưa công nghệ số đến gần hơn với mỗi hội viên.

Được thành lập tháng 7/2026, mô hình “Chi hội số” thôn Sơn Quyết có tổ nòng cốt gồm 5 thành viên. Trong giai đoạn đầu triển khai, tổ nòng cốt tập trung vận động hội viên tham gia, rà soát số người có điện thoại thông minh và khả năng sử dụng Zalo để thành lập nhóm thông tin của Chi hội. Các thông báo, tài liệu tuyên truyền được đăng tải thường xuyên; mức độ tiếp cận và phản hồi của hội viên được theo dõi để đánh giá hiệu quả hoạt động.

Tuy nhiên, qua khảo sát ban đầu, chỉ khoảng 50% hội viên có khả năng tiếp cận thông tin qua Zalo. Phần lớn những người chưa tiếp cận được là hội viên cao tuổi, hạn chế về kỹ năng sử dụng điện thoại thông minh; một số người chưa có thiết bị phù hợp, còn tâm lý e ngại, lo ngại nguy cơ bị lừa đảo trên không gian mạng hoặc gặp khó khăn khi mở, đọc các tệp tài liệu được chia sẻ. Những hạn chế này đặt ra yêu cầu phải có cách làm phù hợp, vừa hỗ trợ hội viên từng bước làm quen với công nghệ, vừa điều chỉnh phương thức truyền tải thông tin để mọi thành viên đều có thể tiếp cận.

Đồng chí Hà Văn Lý, Chi hội trưởng Chi hội Cựu chiến binh thôn Sơn Quyết, xã Gia Trấn, cho biết: Chi hội tiến hành rà soát, phân nhóm hội viên, lựa chọn những người trẻ, có kỹ năng sử dụng điện thoại thông minh để hướng dẫn, hỗ trợ các hội viên cao tuổi hoặc còn hạn chế về kỹ năng công nghệ cách truy cập nhóm, đọc thông tin, chia sẻ tài liệu và sử dụng các tiện ích cơ bản. Với những hội viên chưa có điện thoại thông minh hoặc chưa thể sử dụng thành thạo các ứng dụng, Chi hội vẫn duy trì phương thức thông báo trực tiếp, gọi điện và thông qua những hội viên khác để bảo đảm thông tin được chuyển tải đầy đủ.

Đồng chí Đinh Thị Thanh Nhanh, Bí thư Đoàn Thanh niên thôn Sơn Quyết, xã Gia Trấn, cho biết: Đoàn Thanh niên thường xuyên phối hợp với Chi hội Cựu chiến binh tuyên truyền, hướng dẫn hội viên nhận diện thông tin xấu, độc, các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng; khuyến khích khai thác thông tin từ các trang chính thống của Hội Cựu chiến binh và địa phương. Đặc biệt, đoàn viên thanh niên trực tiếp hỗ trợ các hội viên cao tuổi cài đặt, sử dụng ứng dụng trên điện thoại thông minh, truy cập nhóm Zalo, cập nhật hồ sơ sức khỏe điện tử, tra cứu các tiện ích trên VNeID và thực hiện một số thao tác số cần thiết. Qua đó, giúp hội viên từng bước khắc phục tâm lý e ngại, tự tin hơn khi tiếp cận công nghệ.

Nhờ những giải pháp phù hợp, tỷ lệ hội viên có khả năng tiếp cận thông tin qua mô hình “Chi hội số” đã tăng từ khoảng 50% thời điểm đầu triển khai lên khoảng 78% hiện nay. Từ mô hình điểm tại Chi hội Cựu chiến binh thôn Sơn Quyết, Hội Cựu chiến binh xã Gia Trấn đã tổ chức khảo sát, đánh giá những khó khăn, hạn chế trong quá trình triển khai, nhất là khả năng tiếp cận công nghệ của hội viên cao tuổi, từ đó tìm giải pháp phù hợp, triển khai, lan tỏa mô hình đến 100% chi hội trên địa bàn.

Đồng chí Nguyễn Thanh Giang, Chủ tịch Hội Cựu chiến binh xã Gia Trấn, cho biết: Hội đã chú trọng đổi mới phương thức truyền tải thông tin theo hướng trực quan, ngắn gọn, dễ hiểu, dễ tiếp cận. Thay vì chỉ gửi các tệp văn bản, tài liệu qua Zalo, các chi hội sử dụng hình ảnh, thiệp điện tử dạng lật trang để hội viên thuận tiện theo dõi ngay trên điện thoại. Cùng với đó, phát huy vai trò của hội viên trẻ, lựa chọn những người thành thạo công nghệ hỗ trợ, hướng dẫn một nhóm hội viên cao tuổi, giúp từng người làm quen và sử dụng các tiện ích số.

Chủ động trang bị kỹ năng, mở rộng kết nối số

Khi những rào cản ban đầu về công nghệ từng bước được tháo gỡ, việc trang bị kiến thức, kỹ năng số cho hội viên trở thành yêu cầu quan trọng để các hoạt động ứng dụng công nghệ đi vào thực chất. Từ đó, các cấp Hội Cựu chiến binh chú trọng tổ chức tập huấn, hướng dẫn, giúp hội viên tự tin sử dụng các nền tảng số, mở rộng kết nối và nâng cao hiệu quả hoạt động Hội.

Tại xã Nam Hồng, mô hình “Chi hội số” bắt đầu được triển khai từ tháng 9/2026 tại thôn Nam Hà. Ngay từ khi ra mắt mô hình, Hội Cựu chiến binh xã Nam Hồng đã chú trọng công tác tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, hội viên, xác định đây là yếu tố quan trọng để mô hình hoạt động hiệu quả và duy trì thường xuyên. Tại buổi ra mắt, báo cáo viên Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh đã trực tiếp truyền đạt chuyên đề “Bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin trong mô hình ‘Chi hội số’ của Hội Cựu chiến binh” tới 100% cán bộ, hội viên trong chi hội.

Thông qua tập huấn, những hội viên còn hạn chế về kỹ năng công nghệ có điều kiện tiếp cận, thực hành và giải đáp những vướng mắc ngay tại cơ sở. Đây cũng là tiền đề để Chi hội Cựu chiến binh thôn Nam Hà duy trì nền nếp sinh hoạt trên môi trường số, từng bước hình thành thói quen sử dụng công nghệ trong công tác Hội, góp phần nâng cao khả năng kết nối giữa cán bộ, hội viên.

Đồng chí Trần Văn Bằng, Chủ tịch Hội Cựu chiến binh xã Nam Hồng cho biết: Thời gian tới, Hội Cựu chiến binh xã sẽ tiếp tục chỉ đạo, lấy mô hình điểm “Chi hội số” tại thôn Nam Hà làm cơ sở đánh giá, rút kinh nghiệm, từ đó triển khai nhân rộng tại các chi hội còn lại trong toàn xã, gắn với thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số”. Hội phấn đấu 100% chi hội xây dựng mô hình “Chi hội số”, qua đó đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho cán bộ, hội viên, các thành viên trong gia đình và nhân dân về chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong đời sống và phát triển kinh tế gia đình. Đồng thời, chú trọng hỗ trợ hội viên và người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng số, mạng xã hội, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt; từng bước hình thành những hội viên cựu chiến binh có khả năng thích ứng với môi trường số, tích cực tham gia xây dựng cộng đồng số tại địa phương.

Được Hội Cựu chiến binh tỉnh Ninh Bình triển khai từ tháng 5/2026, mô hình “Chi hội số” bước đầu mang lại những chuyển biến tích cực trong đổi mới phương thức hoạt động Hội. Từ 3 mô hình điểm ban đầu, mô hình “Chi hội số” đã được nhân rộng, lan tỏa tại 120 xã trên toàn tỉnh, với 672 mô hình và 11.173 hội viên tham gia. Kết quả này cho thấy sức lan tỏa của mô hình, đồng thời tạo nền tảng để các cấp Hội Cựu chiến binh tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, nâng cao chất lượng hoạt động và khả năng thích ứng của hội viên trước yêu cầu chuyển đổi số.

Đồng chí Nguyễn Văn Lý, Phó Chủ tịch Hội Cựu chiến binh tỉnh cho biết: Thời gian tới, Hội tiếp tục đẩy mạnh nhân rộng mô hình “Chi hội số” gắn với phong trào “Bình dân học vụ số”, phấn đấu 100% Hội Cựu chiến binh xã, phường xây dựng ít nhất một mô hình ứng dụng chuyển đổi số. Cùng với mở rộng quy mô, các cấp Hội chú trọng nâng cao chất lượng hoạt động, tăng cường tập huấn, hướng dẫn hội viên thực hành các kỹ năng số thiết yếu như sử dụng nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và bảo đảm an toàn trên không gian mạng. Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong quản lý hội viên, thông tin, chỉ đạo, điều hành và tổ chức sinh hoạt Hội; khuyến khích hội viên ứng dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh, kết nối thị trường. Qua đó, từng bước đưa mô hình “Chi hội số” trở thành nền nếp hoạt động ở cơ sở, góp phần xây dựng tổ chức Hội ngày càng vững mạnh, thích ứng với yêu cầu chuyển đổi số.