Chuyển đổi số tăng tốc: 33/34 địa phương đạt trạng thái "XANH", cần giải quyết nút thắt hạ tầng và dịch vụ công

Theo Báo cáo mới nhất của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số cho thấy việc triển khai Kế hoạch 02-KH/BCĐTW đang đạt được những bước tiến đáng kể trong công cuộc chuyển đổi số, báo hiệu tiến độ thực hiện tốt các mục tiêu trước ngày 1/8/2025. Đặc biệt, không có địa phương nào bị xếp loại ĐỎ, chỉ còn duy nhất 01 tỉnh đang ở trạng thái VÀNG. Kết quả này phản ánh rõ quyết tâm chính trị cao và sự vào cuộc đồng bộ của các địa phương trong hành trình chuyển đổi số toàn diện.

Điểm sáng: Sự đồng lòng từ địa phương

Kết quả ấn tượng với 33/34 tỉnh, thành phố đạt trạng thái XANH là minh chứng rõ nét cho thấy sự vào cuộc quyết liệt của các địa phương trong công tác chuyển đổi số. Thông tin về hiện trạng chuyển đổi số tại 3.321 xã, phường trên cả nước cũng đã được cải thiện rõ rệt. Đáng chú ý, 9 tỉnh, thành phố đã phủ XANH hơn 50% số xã, phường, trong đó có 5 tỉnh, thành phố đạt trên 70%.

"Nút thắt" cần tháo gỡ để bứt phá mạnh mẽ hơn

Dù đạt được nhiều kết quả tích cực, quá trình chuyển đổi số vẫn còn những "nút thắt" cần được tháo gỡ kịp thời để có thể bứt phá mạnh mẽ hơn:

Tiến độ phủ XANH cấp xã, phường còn chậm: Việc đảm bảo các điều kiện cơ bản để vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công tại cấp xã, phường vẫn còn chậm trễ. Hiện vẫn còn 9/34 tỉnh, thành phố có chưa đến 10% số xã, phường được phủ XANH. Nhiều vướng mắc được ghi nhận liên quan đến hệ thống phần mềm, dịch vụ công, kết nối, cơ sở dữ liệu, chữ ký số, con dấu và thiếu quy trình đang cản trở tiến độ.

Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến chưa đồng đều: Một số tỉnh, thành phố có cơ sở hạ tầng tốt nhưng tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến lại rất thấp. Nguyên nhân chính là do phần mềm không đồng bộ, thiếu ổn định, gây khó khăn cho người dân khi thực hiện thủ tục trực tuyến. Đơn cử, có địa phương mặc dù có nền tảng hạ tầng kỹ thuật khá tốt nhưng tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến chỉ đạt khoảng 10%, trong khi nhiều địa phương khác đã đạt trên 90%; có địa phương ghi nhận tổng số hồ sơ trực tuyến ở cấp tỉnh thấp hơn đáng kể so với mức trung bình ngày trong tháng 6/2025. Việc này khiến hạ tầng và cơ sở vật chất được đầu tư tốt nhưng không phát huy hiệu quả. Ban Chỉ đạo yêu cầu các địa phương có tỉ lệ hồ sơ nộp trực tuyến thấp và các đơn vị có liên quan cần rà soát, tìm nguyên nhân tháo gỡ để nâng cao tỉ lệ nộp hồ sơ trực tuyến.

Nhiệm vụ quá hạn chưa hoàn thành: Vẫn còn 11 nhiệm vụ đã quá hạn nhưng chưa được hoàn thành, đòi hỏi sự vào cuộc quyết liệt hơn nữa của các bộ, ban, ngành, địa phương, cụ thể: 05 nhiệm vụ liên quan đến Hoàn thiện thể chế và kiến trúc pháp lý; 03 nhiệm vụ liên quan đến Xây dựng hạ tầng số và các Cơ sở dữ liệu trọng yếu; 02 nhiệm vụ liên quan đến Thống nhất nền tảng, ứng dụng phục vụ người dân, doanh nghiệp và 02 nhiệm vụ liên quan đến Phát triển nguồn lực (nhân lực và tài chính).

Chung tay hành động vì một quốc gia số hóa toàn diện

Để đẩy nhanh tiến độ và khắc phục những hạn chế, Ban Chỉ đạo đã đưa ra các khuyến nghị quan trọng và yêu cầu toàn thể hệ thống chính trị và nhân dân cùng chung tay hành động:

Giám sát độc lập kết quả: Cần có cơ chế giám sát độc lập kết quả đầu ra của từng nhiệm vụ để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.

Đôn đốc hoàn thành nhiệm vụ trọng tâm: Nhóm công tác số 2 và số 3 cần khẩn trương đôn đốc các đơn vị hoàn thành các nhiệm vụ liên quan đến hạ tầng số và các cơ sở dữ liệu trọng yếu ngay trong tháng 7/2025.

Xử lý nhiệm vụ quá hạn: Các Bộ, ban ngành, địa phương cần khẩn trương hoàn thành các nhiệm vụ đang thực hiện quá hạn và báo cáo lên Hệ thống giám sát, đánh giá việc triển khai thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW (https://nq57.vn/).

Đầu tư đồng bộ cho Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, phường: Rà soát và đầu tư đầy đủ các điều kiện vận hành hiệu quả như chữ ký số, chứng thư số, nhân sự hỗ trợ, sử dụng lại dữ liệu đã số hóa, phần mềm dịch vụ công, phần mềm hộ tịch... có giải pháp đôn đốc, triển khai quyết liệt, đồng bộ hơn nữa và báo cáo lên hệ thống.

Đây là thời điểm đòi hỏi sự chung sức, đồng lòng của mỗi cơ quan, mỗi địa phương, từng cán bộ, công chức và toàn thể nhân dân nhằm vượt qua khó khăn, thách thức, hướng tới một Việt Nam số hóa toàn diện, mang lại cuộc sống tiện ích và tốt đẹp hơn cho mọi người./.