Phát triển thương mại điện tử, nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh

Doanh nghiệp chủ động nắm bắt cơ hội

Khi TMĐT đang dần trở thành kênh tiêu thụ quan trọng, hiệu quả nhất để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, các doanh nghiệp và hợp tác xã (HTX) trên địa bàn tỉnh đã nhanh chóng nắm bắt thời cơ, tích cực ứng dụng công nghệ để tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng và gia tăng lợi nhuận. Bên cạnh kênh bán hàng truyền thống, nhiều đơn vị đã chủ động đầu tư xây dựng website bán hàng với giao diện đa ngôn ngữ, giúp các đơn vị có thêm kênh quảng bá, giới thiệu sản phẩm theo hướng hiệu quả, tiết kiệm chi phí, mở rộng thị trường, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh số bán hàng, đưa các sản phẩm tiêu biểu, sản phẩm OCOP của tỉnh đến với người tiêu dùng trong và ngoài nước.

Sự linh hoạt này không chỉ giúp họ duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh mà còn mở rộng đáng kể thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh kinh tế số. Công ty TNHH Đổi Mới, Công ty cổ phần Thực phẩm Á Châu và Công ty cổ phần Phân lân Ninh Bình là những đơn vị tiêu biểu trong việc xuất khẩu qua sàn Alibaba đã giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng và thị trường quốc tế.

Khối các doanh nghiệp nhỏ, HTX, cơ sở kinh doanh làng nghề truyền thống cũng nỗ lực tiếp cận TMĐT. Thành lập năm 2020, Công ty cổ phần Nông nghiệp Viagri, xã Cổ Lễ chuyên sản xuất và chế biến trà củ sen, tinh bột củ sen và một số dòng sản phẩm khác. Sau 5 năm đi vào hoạt động, đến nay Công ty có 6 sản phẩm được đánh giá xếp hạng OCOP 3 sao được giới thiệu, bán sản phẩm trên các sàn TMĐT lớn trên toàn quốc.

Anh Vũ Trọng Duy, Giám đốc Công ty cho biết: TMĐT trở thành kênh bán hàng chính của đơn vị với lượng khách hàng đa dạng đến từ mọi miền Tổ quốc. Chi phí duy trì kênh khá tối ưu so với sản lượng hàng hóa bán ra. Hiện tại, Công ty bố trí 5 nhân viên chuyên làm nhiệm vụ livestream bán hàng trên các sàn giao dịch TMĐT lớn với hàng trăm đơn hàng giao dịch thành công mỗi ngày.

Quá trình tiếp cận với TMĐT, Câu lạc bộ (CLB) Khởi nghiệp sáng tạo Ninh Bình đã hoàn thiện ý tưởng, đang hoàn thiện thủ tục pháp lý, đưa vào chạy thử nghiệm sàn giao dịch TMĐT dành riêng cho sản phẩm của các thành viên CLB với những sản phẩm đạt tiêu chí của sàn đề ra. Anh Trần Thanh Bình, Chủ nhiệm CLB Khởi nghiệp sáng tạo, Phó Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ tỉnh Ninh Bình cho biết: Chúng tôi muốn sử dụng TMĐT để mang sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng ở trong và ngoài nước. Tuy nhiên, để tạo dấu ấn riêng cho sàn giao dịch TMĐT và để sản phẩm của các thành viên CLB không bị lẫn với các sản phẩm khác, chúng tôi lập sàn giao dịch TMĐT riêng và duy trì theo quy ước đặt ra.

TMĐT mang lại hiệu ứng tích cực với cộng đồng doanh nghiệp và mỗi người dân. Tuy nhiên, bên cạnh đó TMĐT vẫn đang đối mặt với nhiều thách thức. Trước hết là năng lực công nghệ của các sản phẩm còn hạn chế. Không ít hộ sản xuất, HTX vẫn loay hoay trong việc lập gian hàng, quản trị đơn hàng, chăm sóc khách hàng trực tuyến hay xử lý khiếu nại, đánh giá. Mặt khác, việc đảm bảo chất lượng sản phẩm khi vận chuyển xa, đóng gói chuẩn hóa, tuân thủ quy định về TMĐT… cũng là trở ngại không nhỏ. Ngoài ra, nhiều sản phẩm của tỉnh mang tính mùa vụ, hoặc sản xuất thủ công quy mô nhỏ, dẫn đến khả năng cung ứng thiếu ổn định, khó đáp ứng các đợt khuyến mãi lớn hay chiến dịch marketing đồng bộ.

Anh Đinh Văn Thống, thôn Đồng Tâm, xã Cúc Phương cho biết: Nuôi hươu lấy nhung là thế mạnh của xã Cúc Phương, sản phẩm đã có thương hiệu từ nhiều năm nay nhưng thực tế thị trường vẫn phụ thuộc hoàn toàn vào thương lái thu mua trực tiếp. Chúng tôi đã chào bán nhung hươu trên các ứng dụng mạng xã hội nhưng do chưa có kỹ năng bán hàng trực tuyến nên chưa hiệu quả, cũng vẫn chỉ là những người thân quen ủng hộ, tương tác.

Để TMĐT trở thành động lực tăng trưởng mới

Nhận diện rõ những khó khăn của doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh trong phát triển TMĐT, ngày 19/11/2025, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch 140/KH-UBND về phát triển TMĐT giai đoạn 2026-2030. Điểm nhấn xuyên suốt là phát triển TMĐT theo hướng xanh, bền vững, đồng bộ với hoàn thiện hạ tầng số, logistics, nguồn nhân lực và khung pháp lý, đồng thời gắn với hoạt động xuất, nhập khẩu và thương mại xuyên biên giới với mục tiêu rất cao.

Trong đó, phấn đấu đến năm 2030, 60-70% dân số tham gia mua sắm trực tuyến, doanh số bán lẻ TMĐT tăng 20-30%/năm, chiếm 15-20% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng; 60-70% doanh nghiệp ứng dụng TMĐT; 100% giao dịch trên nền tảng TMĐT có hóa đơn điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt đạt 70-80%. Đây là những chỉ tiêu thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của tỉnh trong việc đưa TMĐT trở thành động lực tăng trưởng mới. Bên cạnh đó, tỉnh đặt mục tiêu giảm tỷ lệ sử dụng bao bì nhựa trong TMĐT xuống tối đa 45%, nâng tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng năng lượng sạch trong logistics lên 40% vào năm 2030.

Cùng với định hướng chiến lược, tỉnh cũng nêu rõ những giải pháp thực hiện, đó là: hoàn thiện thể chế, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh; chú trọng xây dựng các chính sách ưu đãi, hỗ trợ đầu tư cho doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số, phát triển logistics và TMĐT bền vững; hỗ trợ xây dựng thương hiệu, cải tiến mẫu mã, bao bì cho các sản phẩm chủ lực, giúp nâng cao giá trị và khả năng cạnh tranh khi tham gia thị trường số. Đồng thời, phát triển hạ tầng đồng bộ, hiện đại, nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát, giao hàng chặng cuối, ứng dụng công nghệ mới nhằm giảm chi phí, tăng tốc độ và giảm phát thải.

Đồng chí Nguyễn Thanh Bình, Phó Giám đốc Sở Công Thương cho biết: Với định hướng đúng đắn, mục tiêu rõ ràng và giải pháp đồng bộ, TMĐT được kỳ vọng sẽ trở thành “chìa khóa” mở rộng thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Ninh Bình, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững trong giai đoạn mới.