Chiều ngày 27/2/2024, Ủy ban nhân dân tỉnh tổ chức Hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2023 và giao ban Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính tháng 02/2024. Tham dự Hội nghị có đồng chí Hồ Thanh Sơn - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy; đồng chí Nguyễn Sơn Hùng - TUV, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính tỉnh, đồng chí Nguyễn Hữu Định – TUV, Giám đốc Sở Nội vụ và đại diện các ban của Hội đồng nhân dân tỉnh; lãnh đạo các sở, ban, ngành và các đơn vị trong tỉnh.
Đồng chí Hồ Thanh Sơn – Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy dự tại Hội nghị
Tại Hội nghị, đại diện Lãnh đạo Sở Nội vụ báo cáo kết quả công tác cải cách hành chính của tỉnh năm 2023 và 02 tháng đầu năm 2024. Theo đó, trong năm 2023 thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh làn thứ XI, Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 17/5/2021 của Chính phủ, Quyết định số 3183/QĐ-UBND ngày 09/9/2021 của UBND tỉnh ban hành chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2021-203 đã đạt được một số kết quả như sau:
- Ủy ban nhân dân tỉnh đã kịp thời ban hành 03 Chỉ thị để quán triệt, nâng cao hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính, kỷ luật kỷ cương hành chính; ban hành mới 79 thủ tục hành chính (TTHC), sửa đổi, bổ sung 341 TTHC, bãi bỏ 148 TTHC; tổng số TTHC sau khi chuẩn hóa là 1.759 thủ tục; đề xuất đơn giản hóa 254/1801 tổng TTHC, đạt tỷ lệ 14,1%, vượt 4,1% kế hoạch năm 2023 (10%). Tổng số hồ sơ đã tiếp nhận của người dân, doanh nghiệp ở 3 cấp tỉnh, huyện, xã là 2.737.201 hồ sơ, trong đó, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn tại cấp sở đạt 99,61%, cấp huyện đạt 97,1%, cấp xã đạt 98,76% (chỉ tiêu theo Kế hoạch ở 3 cấp là trên 96%); Tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp ở cả 3 cấp là 98,53%, đạt chỉ tiêu của Ban Thường vụ Tỉnh ủy giao trong năm 2023 (tối thiểu 93%), tăng 4,53% so với năm 2022 (94%); trong đó, cấp sở đạt 98,91%, cấp huyện 97,11%, cấp xã 99,57%; Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến được cải thiện: Trung bình 3 cấp đạt 43,62% tăng 15,81% so với năm 2022 (27.81%). Trong năm 2023, Đoàn kiểm tra công vụ, cải cách hành chính của tỉnh đã triển khai kiểm tra công vụ, cải cách hành chính tại 40 Ủy ban nhân dân cấp xã thuộc 10 huyện, thành phố; kiểm tra cải cách hành chính tại 09 sở, ngành, địa phương; kiểm tra trách nhiệm việc thực hiện nhiệm vụ công vụ tại 03 đơn vị, địa phương; qua kiểm tra phát hiện, chấn chỉnh nhiều trường hợp thực hiện chưa đúng quy định. Qua một số kết quả nổi bật nêu trên đã thể hiện sự tích cực, chủ động của cấp ủy, chính quyền các cấp trong việc thường xuyên chỉ đạo, đề ra các nhiệm vụ, giải pháp quan trọng để tổ chức thực hiện; kiểm tra, giám sát, đánh giá về các kết quả đạt được theo từng ngành, lĩnh vực tại đơn vị, địa phương.
Mặc dù đã đạt được những kết quả nhất định, tuy nhiên công tác cải cách hành chính của tỉnh năm 2023 vẫn còn một số tồn tại như:
- Công tác chỉ đạo điều hành cải cách hành chính có lúc có nơi còn chưa quyết liệt, còn tình trạng giao khoán cho cấp phó, chuyên viên tham mưu giúp việc, nhất là tại UBND cấp huyện, UBND cấp xã; công tác giải quyết hồ sơ có lúc, có nơi người dân vẫn còn đi lại nhiều lần để bổ sung hồ sơ; còn tình trạng công chức tại cấp xã chưa chấp hành nghiêm kỷ luật kỷ cương hành chính;
- Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến cho một số ngành chưa hiệu quả do thành phần hồ sơ còn phức tạp hoặc tính pháp lý của hồ sơ điện tử chưa được quy định cụ thể (như hồ sơ lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư,...). Việc thực hiện xã hội hóa các đơn vị sự nghiệp còn chậm do việc xây dựng định mức kinh tế kỹ thuật, xây dựng giá dịch vụ sự nghiệp công lập của một số lĩnh vực do Bộ ngành Trung ương chưa có văn bản hướng dẫn cụ thể.
Các đại biểu tham dự Hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2023
Phát biểu Kết luận Hội nghị, đồng chí Nguyễn Sơn Hùng - TUV, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính tỉnh đề nghị các cấp chính quyền, đặc biệt là các đồng chí cán bộ chủ chốt, người đứng đầu các sở, ngành, các đoàn thể, các huyện, thành phố tiếp tục phát huy tính chủ động, sáng tạo, tăng cường sự đoàn kết, thống nhất, lãnh đạo, chỉ đạo triển khai, thực hiện các nhiệm vụ của công tác cải cách hành chính đạt được kết quả cao nhất. Và tập trung thực hiện một số giải pháp trong năm 2024 như sau:
1. Tiếp tục quán triệt về trách nhiệm người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo, đôn đốc, giám sát kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính; khắc phục dứt điểm tình trạng chưa sâu sát lãnh đạo, chỉ đạo, thiếu kiểm tra đôn đốc, giao khoán cho cấp phó, cho công chức, viên chức tham mưu; Nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tại đơn vị, địa phương; kịp thời báo cáo các sở, ngành quản lý ngành, lĩnh vực các khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện để phối hợp xử lý kịp thời.
2. Tập trung, lãnh đạo chỉ đạo khắc phục các tồn tại, hạn chế trong năm 2023; khẩn trương chỉ đạo rà soát triển khai ngay các nhiệm vụ, mục tiêu trong kế hoạch cải cách hành chính trong năm 2024, nhất là các mục tiêu về tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn, tỷ lệ thanh toán trực tuyến, số hóa hồ sơ, đề xuất đơn giản hóa thủ tục hành chính.
3. Chủ động phối hợp giữa các sở, ngành, các cơ quan ngành dọc, UBND cấp huyện, giữa các đơn vị, bộ phận, công chức, viên chức trong nội bộ, khắc phục tình trạng đùn đẩy trách nhiệm gây chậm trễ trong phối hợp giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.
4. Tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, chấn chỉnh công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cho người dân, doanh nghiệp đạt yêu cầu đề ra; khắc phục dứt điểm tình trạng buông lỏng công tác chỉ đạo, kiểm tra, giám sát việc giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp.
5. Tập trung chỉ đạo triển khai đạt mục tiêu các nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, gồm: Hệ thống đường truyền, phần mềm, kết nối chia sẻ dữ liệu giữa Cổng dịch vụ công của tỉnh, hệ thống phần mềm một cửa của tỉnh với Cổng dịch vụ công quốc gia, giữa các phần mềm của các Bộ, ngành Trung ương và địa phương, giữa các phần mềm của địa phương với nhau; Quán triệt 100% lãnh đạo sử dụng chữ ký số điều hành, xử lý công việc.
6. Nâng cao hiệu quả của công tác thanh tra, kiểm tra công vụ, cải cách hành chính tại các đơn vị trực thuộc; ứng dụng công nghệ thông tin (các phần mềm), hệ thống camera để nâng cao hiệu quả việc thanh tra, kiểm tra; khắc phục dứt điểm tình trạng buông lỏng không kiểm tra, giám sát.
7. Tiếp tục tổ chức tập huấn nghiệp vụ cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông năm 2024; quán triệt lại cho đội ngũ cán bộ, công chức, chức trách nhiệm công vụ trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp; tổ chức công tác tự đánh giá, chấm điểm chỉ số cải cách hành chính bảo đảm trung thực, khách quan, đúng quy định; đồng thời, tổ chức triển khai, quán triệt thực hiện hiệu quả công tác điều tra xã hội học xác định chỉ số cải cách hành chính năm 2024 theo yêu cầu của Bộ Nội vụ.
Mai Phương Nam