Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy đã chủ động, kịp thời định hướng các cơ quan báo chí của tỉnh bám sát nhiệm vụ chính trị, nắm bắt thông tin và định hướng dư luận, tích cực tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, của tỉnh. Nhiều vấn đề dư luận quan tâm như: Công tác giải phóng mặt bằng triển khai các dự án trọng điểm, ô nhiễm môi trường, được phản ánh kịp thời, giúp cấp ủy, chính quyền các cấp giải quyết kịp thời, không để phát sinh điểm nóng ngay từ cơ sở, góp phần ổn định tình hình tư tưởng cán bộ, đảng viên và Nhân dân. Nhờ linh hoạt sử dụng nhiều hình thức nắm bắt dư luận xã hội nên đã phát huy hiệu quả trong công tác tham mưu định hướng dư luận xã hội, trở thành một trong những kênh thông tin tham khảo quan trọng, phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền, góp phần tích cực tạo sự đồng thuận trong thực hiện các nhiệm vụ chính trị của tỉnh.
Ban Thường vụ Tỉnh ủy chỉ đạo các cấp uỷ Đảng nâng cao nhận thức về vị trí, vai trò và tầm quan trọng của công tác nắm bắt và định hướng dư luận xã hội; thủ trưởng các cơ quan, đơn vị quan tâm, sâu sát trong lãnh đạo, chỉ đạo công tác dư luận xã hội, công tác tư tưởng phải đi cùng với chuyên môn, coi đây là kênh thông tin quan trọng về tình hình tư tưởng, tâm trạng xã hội và niềm tin của cán bộ, đảng viên và Nhân dân đối với Đảng, Nhà nước; tăng cường công tác thông tin định hướng tư tưởng trong cán bộ, đảng viên và Nhân dân; nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác dự báo, xử lý kịp thời thông tin, định hướng dư luận xã hội, tạo sự thống nhất về nhận thức, ý chí và hành động trong xã hội, thúc đẩy quá trình thực hiện các chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước; cán bộ, đảng viên phải chủ động, tích cực đổi mới nội dung, phương thức công tác dư luận xã hội, góp phần tham mưu cho cấp uỷ Đảng các cấp ban hành và tổ chức thực hiện có hiệu quả các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; tích cực tham gia đấu tranh chống thông tin và quan điểm sai trái, thù địch, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng.
Thực hiện các văn bản chỉ đạo của tỉnh, hướng dẫn của Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy, 12/13 huyện ủy, thành ủy, đảng ủy trực thuộc đã thành lập đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội cấp huyện, bình quân 17,8 cộng tác viên/huyện, được cơ cấu ở một số phòng, ban, đoàn thể cấp huyện, thường trực đảng ủy các xã, phường, thị trấn. Riêng Đảng ủy Đảng uỷ quân sự tỉnh chỉ đạo 100% các đồng chí bí thư, phó bí thư chi bộ, cán bộ tuyên huấn, cán bộ chính trị trực tiếp giúp Đảng ủy Quân sự tỉnh theo dõi dư luận xã hội ở bộ phận, đơn vị mình. Việc thành lập đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội cấp tỉnh, cấp huyện được thực hiện theo đúng Hướng dẫn số 167-HD/BTGTW của Ban Tuyên giáo Trung ương. Tiến hành rà soát chất lượng sản phẩm của từng cộng tác viên, kịp thời bổ sung, kiện toàn những cộng tác viên thay đổi vị trí công tác, thay thế những cộng tác viên thiếu nhiệt tình với công việc. Đội ngũ công tác viên dư luận xã hội các cấp đã chủ động nắm bắt tình hình tư tưởng, dư luận xã hội của cán bộ, đảng viên và Nhân dân trước các sự kiện chính trị, những vấn đề nổi cộm tại địa phương; thường xuyên đi thực tế nắm bắt, tổng hợp kịp thời tâm tư, tình cảm, ý chí, nguyện vọng của Nhân dân về các vấn đề, sự kiện có tính thời sự ở cơ sở, trong huyện, trong tỉnh, trong nước và trên thế giới, đặc biệt là đối với các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và các chủ trương, chính sách phát triển kinh tế - xã hội của địa phương; giúp các cơ quan quản lý có thêm thông tin tham khảo trong quá trình xây dựng, hoàn thiện và tổ chức thực hiện các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước.
Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đã phối hợp triển khai thực hiện tốt 07 cuộc điều tra theo yêu cầu của Viện Dư luận xã hội, Ban Tuyên giáo Trung ương. Ở cấp huyện, Ban Tuyên giáo và Dân vận các huyện ủy, thành ủy là cơ quan chủ trì, đầu mối tổ chức thực hiện các cuộc điều tra dư luận xã hội ở các huyện, thành phố. Trong 07 năm thực hiện Đề án, Ban tuyên giáo các huyện ủy, thành ủy, đảng ủy trực thuộc đã tổ chức 81 cuộc điều tra, thăm dò dư luận xã hội, mỗi cuộc điều tra tuỳ theo quy mô, số lượng phiếu điều tra trung bình mỗi cuộc từ 500 đến 1.500 phiếu. Các cuộc điều tra, thăm dò dư luận xã hội hầu hết bằng hình thức phát phiếu và điều tra trực tuyến. Các mẫu phiếu điều tra được thiết lập một cách khoa học, hướng vào từng chủ đề cụ thể và triển khai phù hợp cho từng đối tượng. Các thông tin điều tra đã tập trung vào nhiều vấn đề, sự kiện quan trọng có tính thời sự, được đông đảo cán bộ, đảng viên và các tầng lớp Nhân dân quan tâm như: Việc thực hiện các chỉ thị, nghị quyết của Đảng nhất là Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XI, XII) về xây dựng chỉnh đốn Đảng; tình hình Biển Đông; tình hình thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội; công tác đền bù, giải phóng mặt bằng; công tác phòng, chống tham nhũng, lãng phí; an toàn giao thông; bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm; thực hiện chính sách xã hội; tình hình tôn giáo, dân tộc; giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo,… các nội dung phản ánh cơ bản bám sát tình hình thực tiễn và đều có báo cáo kết quả tổng hợp phiếu điều tra dư luận xã hội. Các cuộc điều tra đều được cán bộ, đảng viên và Nhân dân đồng tình, ủng hộ và hợp tác cung cấp thông tin và đã trở thành một kênh thông tin quan trọng góp phần giúp cấp ủy, chính quyền kịp thời có biện pháp cụ thể trong lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ chính trị của địa phương, cơ quan, đơn vị.
Đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội các cấp đã tổng hợp báo cáo về Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy 768 lượt vấn đề, sự kiện, hiện tượng được dư luận quan tâm. Nội dung phản ánh rất đa dạng, trên nhiều lĩnh vực, nhiều vấn đề, sự kiện, hiện tượng diễn ra trong đời sống xã hội, trong đó chủ yếu phản ánh mặt tích cực, phản ánh mặt tiêu cực, bức xúc, đề nghị giải quyết chiếm khoảng 18,9% tổng số lượt vấn đề.
Trong 07 năm triển khai và thực hiện Đề án đã tổ chức 78 lớp tập huấn cho cán bộ tuyên giáo làm công tác dư luận xã hội, trong đó có 02 lớp tập huấn cấp tỉnh do Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy phối hợp với Viện Dư luận xã hội tổ chức; 76 lớp tập huấn do Ban tuyên giáo, tuyên huấn các huyện ủy, thành ủy, đảng ủy trực thuộc tổ chức. Nội dung tập huấn tập trung vào những vấn đề cơ bản, thiết thực như: Một số vấn đề chung về công tác dư luận xã hội; các phương pháp nắm bắt, phân tích, tổng hợp và viết báo cáo phân tích dư luận xã hội; xử lý “tình huống có vấn đề” và “điểm nóng ở cơ sở” - một số vấn đề lý luận và thực tiễn; định hướng dư luận xã hội góp phần nâng cao hiệu quả công tác tư tưởng trong tình hình hiện nay; nhận diện và xử lý thông tin có nội dung xấu, độc trên mạng xã hội; xử lý điểm nóng ở cơ sở.
Cấp ủy các cấp thường xuyên quan tâm đến công tác biểu dương đối với các tập thể cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác dư luận xã hội; việc chi trả phụ cấp cho cộng tác viên dư luận xã hội cấp tỉnh được thực hiện theo đúng Hướng dẫn số 167-HD/BTGTW, ngày 26/12/2015 của Ban Tuyên giáo Trung ương; cụ thể là 0,3 mức lương cơ sở/tháng đối với cộng tác viên dư luận xã hội cấp tỉnh, cấp huyện là 0,2 mức lương cơ sở/tháng, mức chi trả theo định kỳ hằng quý.
Phương Thảo