Bộ trưởng Đào Ngọc Dung tại buổi tiếp công dân định kỳ tháng 8/2024.
Trong buổi tiếp công dân, Bộ trưởng đã trực tiếp lắng nghe những kiến nghị và giải đáp nhiều thắc mắc của công dân về chế độ đối với người có công; khôi phục và hưởng chế độ hỗ trợ người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học; việc giám định y khoa, xác định thương tật; hỗ trợ khó khăn đối với đối tượng bệnh binh; ...
Tại đây, ông Trần Xuân Trường (tỉnh Nam Định) bày tỏ kiến nghị tới Bộ trưởng việc nhận thêm chế độ hỗ trợ bệnh binh của bản thân, hiện nay, UBND tỉnh Nam Định đã có công văn xin ý kiến Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội.
Tiếp nhận ý kiến của ông Trần Xuân Trường, Bộ trưởng đã xem xét hồ sơ, căn cứ với các văn bản quy phạm pháp luật và chỉ đạo Cục Người có công soạn văn bản trả lời UBND tỉnh Nam Định. Đồng thời, Bộ trưởng yêu cầu Cục Người có công cần tiếp tục kiểm tra, rà soát lại toàn bộ hồ sơ, văn bản pháp luật để trả lời công dân rõ ràng về các vướng mắc, khó khăn và điều kiện để nhận thêm chế độ hỗ trợ bệnh binh, báo cáo trực tiếp kết quả tới Bộ trưởng trước ngày 30/8.
Ông Trần Xuân Trường bày tỏ vấn đề tại buổi tiếp công dân của Bộ LĐTBXH.
Cũng tại buổi tiếp công dân, ông Nguyễn Minh Liên (tỉnh Bắc Ninh) chia sẻ và bày tỏ mong muốn được tham gia giám định y khoa, xác định thương tật để có thể hưởng chế độ người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học. Trong quá khứ, Ông Liên từng tham gia các chiến trường Quảng Trị, mặt trận B5 và tham gia chiến dịch Hồ Chí Minh giải phóng thống nhất đất nước. Tuy nhiên, nhiều năm trở lại đây, bản thân ông Nguyễn Minh Liên thường xuyên phải điều trị các di chứng của chiến tranh và có liên quan tới phơi nhiễm chất độc hóa học khi tham gia chiến đấu.
Lắng nghe trường hợp của ông Nguyễn Minh Liên, Bộ trưởng giao Thanh tra Bộ và Cục Người có công hướng dẫn công dân về quy trình giám định y khoa cũng như các quy trình để công dân được hưởng chế độ cho người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học.
Ông Nguyễn Minh Liên bày tỏ vui mừng khi được trực tiếp gặp Bộ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội.
Tại buổi tiếp công dân, Bộ trưởng Đào Ngọc Dung chỉ đạo, các đơn vị thuộc Bộ cần thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ nhằm giải quyết dứt điểm các ý kiến, kiến nghị và thắc mắc của công dân trên tinh thần công khai, minh bạch và không để công dân phải đi lại nhiều. Đối với các vấn đề không thuộc thẩm quyền quản lý, Bộ sẽ có văn bản gửi các đơn vị liên quan xem xét xử lý, giải quyết.