Tăng cường bảo đảm an ninh trật tự du lịch, văn minh thương mại trên địa bàn thành phố Đà Nẵng

Người dân và du khách tham quan, trải nghiệm Phố đi bộ Bạch Đằng

Thành phố Đà Nẵng lâu nay được biết đến như một trong những điểm du lịch văn minh, lịch sự và thân thiện. Tình trạng người lang thang xin ăn, bán hàng rong chèo kéo du khách được kiểm soát. Để đạt được kết quả đó là sự đóng góp, nỗ lực của nhiều thế hệ lãnh đạo thành phố cùng với sự cố gắng vào cuộc và duy trì của các cơ quan chức năng, các sở ngành, các cấp chính quyền địa phương cũng như toàn thể người dân thành phố. Tuy nhiên, thời gian gần đây xuất hiện trở lại tình trạng lang tháng xin ăn, xin ăn biến tướng (bán hàng rong kết hợp xin ăn), chèo kéo khách, nhất là tại các khu vực tập trung đông khách du lịch gây ảnh hưởng đến trật tự an toàn xã hội và hình ảnh điểm đến thành phố. Trước thực tế nêu trên, cần phải kịp thời chấn chỉnh lập lại trật tự đã làm trước đây, trong đó xác định quan điểm là đối với các đối tượng khó khăn, thành phố thực hiện các chính sách an sinh xã hội nhưng bên cạnh đó cũng kiên quyết xử lý đối với những đối tượng lợi dụng hoàn cảnh vi phạm các quy định chung làm ảnh hưởng đến an toàn xã hội và hình ảnh của thành phố.

Để đáp ứng yêu cầu đảm bảo môi trường du lịch và giữ gìn hình ảnh điểm đến thành phố trong thời gian đến, sẽ có nhiều du khách đến thành phố tham quan, du lịch, UBND thành phố chỉ đạo:

- UBND các quận, huyện rà soát danh sách người thuê ở các khu nhà trọ có hoạt động bán hàng rong, trong đó lưu ý xác định cụ thể độ tuổi, đối tượng (người già, trẻ nhỏ, người khuyết tật), loại hình buôn bán... để có đối sách phù hợp; chỉ đạo các phường, xã và các hội, đoàn thể địa phương, cơ sở, nhân dân ở các khu dân cư đồng loạt ra quân tẩy xóa quảng cáo rao vặt sai quy định trên địa bàn; tăng cường công tác kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm quảng cáo rao vặt sai quy định gây mất mỹ quan đô thị; yêu cầu các nhà hàng, quán ăn trên địa bàn ký cam kết không để đối tượng bán hàng rong chèo kéo khách vào quán làm ảnh hưởng đến du khách; không để nhân viên tràn xuống lòng, lề đường để mời gọi, chèo kéo khách; công khai số điện thoại đường dây nóng của địa phương xử lý người lang thang xin ăn cùng với số điện thoại của Tổ xử lý người lang thang xin ăn thành phố (02363.550.550) tại nhà hàng, quán ăn, nơi công cộng tập trung đông người; khuyến khích các phương tiện vận chuyển công cộng niêm yết số điện thoại đường dây nóng tại nơi dễ thấy trên các phương tiện.

- Sở Du lịch chỉ đạo các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, các khu điểm du lịch trên địa bàn không cho phép người lang thang xin ăn, bán hàng rong, chèo kéo khách trong khu vực kinh doanh của mình làm ảnh hưởng đến du khách; chỉ đạo các công ty lữ hành, lưu trú, hướng dẫn viên du lịch, đơn vị vận chuyển du lịch... tuyên truyền, khuyến cáo khách du lịch không tiếp tay cho các hành vi ảnh hưởng đến môi trường du lịch như: không cho tiền người xin ăn, không mua đồ của người bán hàng rong không rõ nguồn gốc xuất xứ tránh các nguy cơ rủi ro về an toàn thực phẩm, chất lượng hàng hoá; chỉ đạo Ban Quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng tăng cường phối hợp với UBND các quận, phường để xử lý cương quyết tình trạng bán hàng rong, chèo kéo, lang thang xin ăn dọc tuyến đường ven biển thuộc phạm vi quản lý.

- Công an thành phố chỉ đạo Cảnh sát giao thông phối hợp với Thanh tra giao thông theo dõi, xử lý các phương tiện bán hàng rong lưu thông không đảm bảo quy định (phương tiện không đảm bảo điều kiện tham gia giao thông, đậu đỗ trái phép, chở hàng cồng kềnh gây ảnh hưởng giao thông...); chỉ đạo các lực lượng đảm bảo an ninh trật tự ở cơ sở phối hợp chặt chẽ với các lực lượng có liên quan ở quận, phường để xử lý các trường hợp bán hàng rong chèo kéo khách, lấn chiếm vỉa hè; UBND thành phố  giao Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp, hướng dẫn các cơ quan báo, đài, Tổng đài 1022 tuyên truyền về chủ trương của thành phố để tạo sự đồng thuận của người dân và du khách trong việc giữ gìn an ninh trật tự, đảm bảo môi trường du lịch; đồng thời tuyên truyền về số điện thoại đường dây nóng xử lý người lang thang xin ăn thành phố và của các địa phương.

Ngoài ra, đối với việc phối hợp tiếp nhận, xử lý qua các phương tiện thông tin, UBND thành phố đề nghị các cơ quan, đơn vị có chức năng quản lý, vận hành, theo dõi hệ thống camera giám sát (Công an thành phố, Sở Giao thông vận tải, Sở Du lịch, Trung tâm IOC thành phố, OC quận huyện…) tăng cường quan tâm giám sát, chia sẻ hình ảnh về người lang thang, xin ăn và phối hợp thông tin đến đường dây nóng của Tổ xử lý người lang thang xin ăn thành phố và của các địa phương. Đề nghị Trung tâm IOC thành phố tiếp nhận thông tin phản ánh về người lang thang xin ăn qua Đường dây nóng 1022, Cổng Góp ý và các trang mạng xã hội và chuyển đến Tổ xử lý người lang thang xin ăn thành phố để xử lý...

Với nhiều giải pháp mang tính chủ động, quyết liệt như đã nêu trên, thành phố Đà Nẵng tiếp tục sẽ là điểm đến du lịch văn minh, lịch sự và thân thiện trong thời gian đến.

VÕ VĂN HÀ