UBND huyện, các xã, thị trấn đẩy mạnh thực hiện cải cách hành chính, “lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động”. Huyện thường xuyên rà soát thủ tục hành chính (TTHC), giảm tối đa thời gian, chi phí, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân; thực hiện công khai minh bạch các TTHC; chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương chú trọng nâng cao đạo đức công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Trung tâm Hành chính công huyện, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các xã, thị trấn làm tốt công tác giải quyết TTHC cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Năm 2023, 100% văn bản chuyên môn của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn huyện tham mưu quản lý được cập nhật, công bố, công khai kịp thời, đúng quy định. Trung tâm Hành chính công huyện tiếp nhận 24.833 hồ sơ, đã giải quyết 23.724 hồ sơ, đạt 95,53%, trong đó tỷ lệ hồ sơ trả kết quả sớm hạn đạt 52,3%. Công tác hiện đại hóa nền hành chính được đẩy mạnh, hiện nay tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước dưới dạng điện tử đạt 98%; hơn 95% cán bộ, công chức sử dụng thư điện tử công vụ; 95% tỷ lệ văn bản điện tử phát hành có chữ ký số; 100% cán bộ, công chức, viên chức sử dụng phần mềm quản lý văn bản trong luân chuyển hồ sơ công việc, trao đổi văn bản.
Cấp ủy Đảng, chính quyền các cấp trong huyện đổi mới công tác theo hướng gần dân, sát dân, lắng nghe và giải quyết kịp thời, hiệu quả những kiến nghị, đề xuất của nhân dân. Các cơ quan, chính quyền các cấp đã phối hợp với các cơ quan chức năng thực hiện nghiêm túc công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, nhiều vụ việc mới phát sinh đã được giải quyết ngay từ cơ sở. Đồng thời, thực hiện nghiêm Quyết định 819 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về Quy định lãnh đạo các cấp thực hiện đối thoại trực tiếp với nhân dân”. Năm 2023, toàn huyện đã tổ chức 20 hội nghị đối thoại trực tiếp với nhân dân. Nội dung đối thoại chủ yếu xoay quanh các vấn đề mà nhân dân quan tâm như: Lĩnh vực đất đai, môi trường, chi trả chế độ chính sách, công tác giải phóng mặt bằng, xây dựng… Những tâm tư, nguyện vọng, khúc mắc, kiến nghị hợp pháp, chính đáng của người dân được lãnh đạo cấp ủy, chính quyền các cấp tiếp thu, chỉ đạo giải quyết, tạo đồng thuận trong nhân dân.
Giải quyết TTHC cho người dân tại Bộ phận một cửa xã Xuân Lai.
Việc thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở được chú trọng. Cơ quan nhà nước, chính quyền các cấp xây dựng và thực hiện tốt nội quy, quy chế, quy định về nguyên tắc, trách nhiệm, lề lối làm việc, trình tự giải quyết công việc và quan hệ trong giải quyết công việc với đồng nghiệp, tổ chức và công dân. Các xã, thị trấn thực hiện đúng phương châm “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”. Mọi thông tin, công việc liên quan đến quyền, lợi ích, nghĩa vụ của người dân được công khai, minh bạch và đưa ra các hội nghị để dân bàn, quyết định; đồng thời phát huy vai trò giám sát của nhân dân trong thực hiện nhiệm vụ của địa phương.
Theo đồng chí Nguyễn Văn Định, Phó Bí thư Thường trực Huyện ủy Gia Bình, đẩy mạnh công tác dân vận góp phần đổi mới, nâng cao chất lượng hoạt động của chính quyền, cơ quan nhà nước, tạo đồng thuận trong thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững quốc phòng - an ninh. Năm 2023, huyện đạt được nhiều kết quả toàn diện trên các lĩnh vực, trong đó tổng thu ngân sách Nhà nước đạt hơn 171 tỷ đồng; diện tích năng suất lúa chất lượng cao đạt 51,8%; doanh thu từ bán lẻ, dịch vụ lưu trú đạt 3.503 tỷ đồng. Các lĩnh vực văn hóa, giáo dục, y tế, chính sách xã hội được thực hiện đầy đủ, kịp thời; tỷ lệ hộ nghèo trên địa bàn huyện còn 1,2%. Tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác dân vận chính quyền, thời gian tới huyện triển khai sâu rộng Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở; nâng cao năng lực, trình độ, rèn luyện phong cách người cán bộ làm công tác dân vận theo tư tưởng đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; tăng cường sự phối hợp chặt chẽ giữa chính quyền với MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội; xây dựng các cơ quan hành chính cấp huyện và UBND các xã, thị trấn trong sạch, vững mạnh, thực sự là chính quyền của nhân dân, do nhân dân, vì nhân dân.
Phương Mai