Tốt nghiệp Học viện Tài chính, hoàn thành chương trình thạc sĩ chuyên ngành quản trị kinh doanh, Nguyễn Thị Bích Huệ bước chân vào Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) Chi nhánh tỉnh Yên Bái. Dù làm việc ở vị trí công tác nào, chị cũng nhiệt tình, trách nhiệm, phấn đấu hết mình để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.
Không ngại khó, ngại khổ, sẵn sàng học hỏi, lắng nghe sự chỉ dẫn của đồng chí, đồng nghiệp, chị sớm đứng trong hàng ngũ của Đảng và một cán bộ Đoàn sôi nổi trong mọi phong trào.
Trong bối cảnh lĩnh vực ngân hàng có sự cạnh tranh hết sức gay gắt, nhưng bằng tinh thần yêu nghề, tinh thần trách nhiệm, đặc biệt là mang xứ mệnh "đem phồn thịnh đến với khách hàng” của thương hiệu Agribank, đồng chí, đồng nghiệp, người thân dường như thấy chị tranh thủ mọi lúc, mọi nơi, nhất là những ngày nghỉ, giờ nghỉ để đến với nông dân, đến với các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp để triển khai các sản phẩm tiện ích của ngân hàng mình.
Bác nông dân bán đàn lợn, con trâu, đồi keo, đồi quế, tiền bạc chưa chi dùng là mang tới "ngân hàng cô Huệ” để gửi; hộ cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn là alo cho bạn Huệ để được tư vấn, hướng dẫn làm hồ sơ; đặc biệt, nhiều cơ quan hưởng ngân sách Nhà nước đã chọn Agribank - nơi đồng chí Huệ làm việc để chuyển lương vào tài khoản...
Với tinh thần, trách nhiệm và kết quả cao trong công việc như vậy, Huệ đã được cấp trên tin tưởng bổ nhiệm chức vụ Trưởng phòng Tổng hợp, rồi Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Agribank Chi nhánh Bắc Yên Bái, trực phụ trách chuyên đề: kiểm tra kiểm soát, dịch vụ và marketing, thanh toán quốc tế, công tác đào tạo, công tác hành chính của Chi nhánh; trực tiếp phụ trách Phòng Kiểm tra kiểm soát nội bộ, Dịch vụ và Marketing và Chi nhánh loại II huyện Văn Yên...
Huệ bày tỏ: đảm nhiệm cương vị mới trong bối cảnh thuận lợi và khó khăn đan xen, tôi luôn xác định được quan điểm, ý thức trách nhiệm của mình đối với nhiệm vụ được phân công cùng tập thể Ban Chấp hành Đảng bộ, Ban Giám đốc Agribank Chi nhánh Bắc Yên Bái đoàn kết, phấn đấu đề ra các biện pháp nhằm thực hiện hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.
Trong công việc, phải luôn gương mẫu, nỗ lực phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, phát huy tinh thần đoàn kết, tập hợp, quy tụ cán bộ, người lao động trong đơn vị, làm việc khoa học và có khả năng tổ chức triển khai các nhiệm vụ được giao. Đồng thời, dự báo được các tình huống, sự việc có thể xảy ra và đưa ra phương án, kịch bản xử lý phù hợp và nhanh chóng; thường xuyên củng cố mối quan hệ với các ngành, các cấp, lãnh đạo địa phương, tranh thủ sự ủng hộ, tạo điều kiện giúp đỡ của chính quyền, các ban, ngành, đoàn thể trên mọi mặt công tác của đơn vị.
Chỉ đạo công tác kiểm tra gắn với chỉ đạo điều hành để qua kiểm tra sẽ kịp thời phát hiện tồn tại, sai sót trong thực hiện quy trình nghiệp vụ nhằm chấn chỉnh, chỉnh sửa kịp thời, phát huy tác dụng phòng ngừa, ngăn chặn rủi ro và các tiêu cực phát sinh. Cùng đó, kịp thời, triển khai đồng bộ công tác phát triển sản phẩm dịch vụ, đặc biệt là các sản phẩm dịch vụ mới đến khách hàng, nghiệp vụ thanh toán quốc tế.
Công tác tiếp thị, chăm sóc khách hàng, truyền thông của đơn vị luôn được quan tâm thường xuyên. Chi nhánh đã thành lập trang Fanpage để tuyên truyền, quảng bá sản phẩm dịch vụ, hoạt động, đồng thời trả lời, giải đáp kịp thời những vướng mắc của khách hàng, giúp cho thương hiệu của Agribank Chi nhánh Bắc Yên Bái ngày càng được nâng cao, phát triển, có uy tín và vị thế trên thị trường. Các lĩnh vực như: hành chính, đào tạo được quan tâm thường xuyên nhằm duy trì hoạt động, chăm sóc người lao động cũng như bồi dưỡng, tập huấn nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và trình độ lý luận chính trị…
Với sự nỗ lực của bản thân, đồng chí Nguyễn Thị Bích Huệ đã cùng với tập thể lãnh đạo và người lao động trong toàn Chi nhánh luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Riêng năm 2023, tổng nguồn vốn đạt 5.430 tỷ đồng, bằng 106% kế hoạch năm, tổng dư nợ đạt 8.120 tỷ đồng, bằng 102% kế hoạch năm; trong đó, nợ xấu chiếm 0,5%/tổng dư nợ, thấp hơn chỉ tiêu giao 0,2%; doanh thu dịch vụ đạt gần 30 tỷ đồng. Kết thúc năm 2023, Chi nhánh Agribank Bắc Yên Bái đạt 6/6 chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh, đảm bảo đủ lương và có lương năng suất cho người lao động.
Bản thân đồng chí Nguyễn Thị Bích Huệ nhiều lần được UBND tỉnh, Agribank và các ban, ngành trao tặng bằng khen, giấy khen. Nhưng với chị, phần thưởng quý giá nhất là một gia đình hạnh phúc, một tập thể Agribank lớn mạnh, góp phần xây dựng quê hương, đất nước thêm giàu mạnh.
Tấn Đạt